ARTIDA OUD メンバーシッププログラムについて

ARTIDA OUD メンバーシッププログラムは、日頃からARTIDA OUDをご愛顧いただいているお客様に、よりブランドの世界観をお楽しみいただくための会員制プログラム。

年間ご購入金額によって決まる会員ステージに応じて、ジュエリーの「新作先行購入権」や末永くご愛用いただくためのアフターサービス、「限定・非売品のプレゼント」など、さまざまな特典をご提供いたします。

※2025年4月1日からプログラムが一部変更となりました。

会員ステージ、特典について

ARTIDA OUDオンラインストア・SHOP・一部のPOP UP SHOPでの年間ご購入合計金額（対象期間：４月１日～翌年３月31日）に応じて、会員ステージを付与させていただき、対象ステージごとに限定の特典をお受取りいただけます。
※特典の有効期間は１年間となります。
※期中に会員登録いただき、ステージが付与されていない方はone starの特典が対象となります。
※一部の催事会場でのお買い上げは対象外となる場合があります。

会員ステージの付与について

オンラインストア・SHOP・一部のPOP UP SHOPでの年間ご購入合計金額（対象期間：４月１日～翌年３月31日）に応じて、会員ステージを付与させていただきます。
【会員ステージ】
・5万円未満⇒One Star
・5～30万円未満⇒Two Star
・30～100万円未満⇒Three Star
・100万円以上⇒Grand Star

※現在のステージはマイページからご確認いただけます。
※ステージを判定する基準の年間購入金額とは商品代金（税抜）のみを対象とし、消費税、送料、代引き手数料、有料ギフトラッピングサービス料金、修理代等は計算に含まれません。
※一部の催事会場でのお買い上げは対象外となる場合があります。
※4月１日から翌年3月31日までにご購入いただきました予約商品、オーダー商品も計算に含まれます。（後日、商品発送後に再判定を実施します。）
※4月１日から翌年3月31日までに注文いただいたものが計算対象となりますが、商品を返品された場合、再判定によりステージが変更になる場合がございます。
※ゲスト購入での注文分や別アカウントとの合算、SHOP・一部のPOP UP SHOPで会員コードのご提示がなくご購入いただいた商品代金の後付けはできません。予めご了承くださいませ。

初回リングサイズ直し無料サービスについて

会員ステージがOne Star以上の会員様は初回のみリングサイズのお直しを無償でご利用いただけるサービスです。
ご希望される方は、ご自身のステージをマイページでご確認の上、まずは「お問い合わせ」よりカスタマーサポートにご連絡いただくか、THE ANOTHER MUSEUMのSHOPにお持ちくださいませ。

※リングサイズのお直しが可能なリングは商品ページに「お直し可」のマークが表示されている商品に限ります。予め商品ページをご確認くださいませ。
※ひとつの商品に対して2回目以降のサイズ直しは有償となります。
※サイズ直し可能範囲は、商品によって異なります。
※ストーンカスタマイズ商品のオーダー後のリングサイズお直しは不可となります。
※お品物を修理担当部署へお送りいただく往路の送料はお客様負担とさせていただきます。
※POP UP SHOP等ではお預かりすることはできません。
※サイズ直し後の配送は国内のみとさせていただきます。海外から依頼される場合は、仕上がり品の配送先を国内にしていただく必要がございます。予めご了承くださいませ。
※期中に会員登録いただき、ステージが付与されていない方もご利用いただけます。

コーティング無料サービスについて

会員ステージがTwo Star以上の会員様は「K18YGコーティングのかけ直し」を無償でご利用いただけるサービスです。
対象ステージごとの無償で承れる点数は以下のとおりです。
・Two Starの会員様⇒1点まで無償
・Three Starの会員様⇒5点まで無償
・Grand Starの会員様⇒点数無制限で無償
ご希望される方は、ご自身のステージをマイページでご確認の上、まずは「お問い合わせ」よりカスタマーサポートにご連絡いただくか、SHOPへお持ちくださいませ。

※お品物を修理担当部署へお送りいただく往路の送料はお客様負担とさせていただきます。
※POP UP SHOP等ではお預かりすることはできません。
※上限数を超えた場合は、有償にて承ります。
※お修理後の配送は国内のみとさせていただきます。海外から依頼される場合は、仕上がり品の配送先を国内にしていただく必要がございます。予めご了承くださいませ。

新作先行購入権について

会員ステージがTwo Star以上の会員様は新作を発売日前に、先行でご購入いただけます。
・Two Starの会員様⇒新作発売の１日前
・Three Starの会員様⇒新作発売の2日前
・Grand Starの会員様⇒新作発売の3日前

アニバーサリープレゼントについて

会員ステージがThree Star以上の会員様へ特典として毎年5月末に感謝の気持ちを込めた限定チェーンリング（非売品）をお届けいたします。
プレゼントをお送りする時期や、アイテム詳細は別途お届けのタイミングにニュースレターでご案内いたします。

クリスマスプレゼントについて

会員ステージがGrand Star以上の会員様へ特典として毎年12月のクリスマス頃に感謝の気持ちを込めたスペシャルな贈り物（非売品）をお届けいたします。
プレゼントをお送りする時期や、アイテム詳細は別途お届けのタイミングにニュースレターでご案内いたします。

バースデーポイントの付与について

対象ステージに応じたポイントをお誕生日月にバースデーポイントとして付与させていただきます。
・One Starの会員様⇒1000P
・Two Starの会員様⇒2000P
・Three Starの会員様⇒3000P
・Grand Starの会員様⇒5000P

※バースデーポイントの有効期限は付与から1か月となります。
例：4月1日付与⇒有効期限は4月30日23:59まで有効
※期中に会員登録いただき、ステージが付与されていない方へもOne Starの会員様同様1000Pを付与させていただきます。
※お誕生月の前月（末日）までに新規会員登録いただいた方へお誕生月にポイントを付与させていただいており、当月に会員登録いただいた方は、翌年からの付与となります。予めご了承ください。

ステージに応じたポイント還元率について

対象ステージに応じて商品をご購入時に以下の還元率にてポイントを付与させていただきます。
・One Starの会員様⇒1％
・Two Starの会員様⇒2％
・Three Starの会員様⇒3％
・Grand Starの会員様⇒5％

※SHOP・一部のPOP UP SHOPでの購入では即時付与、オンラインサイトではご注文いただいた商品の発送後、約14日後に付与（確定）されます。
※ご注文が完了した時点ではポイントは加算されません。
※期中に会員登録いただき、ステージが付与されていない方はOne Starの会員様同様1％の還元率で付与させていただきます。