Shopping Guide

ショッピングカートについて

商品のお取り置き時間について

・商品をカートに追加後、商品は15分間確保されます。
・カート内の商品には、それぞれお取り置き時間が表示されます。
・カートページ内の「購入する」ボタンを押すと、再度15分間在庫が確保されます。そのままご注文手続きへお進みください。
・お取り置き時間内にお手続きが完了しない場合、商品の確保は自動的に解除されます。

【ご注意点】
①取り置き時間経過後について
・お取り置き時間が過ぎても、商品はカートに残りますが、在庫の確保は解除されています。
・在庫がある場合は「購入する」を押すと再度在庫が確保され、そのままご注文手続きへお進みいただけます。

②在庫切れ商品がある場合
・カート内に在庫なし商品が含まれていると決済できません。在庫なし商品を削除してから、ご注文手続きをお願いいたします。

一回の注文でご購入いただける商品点数・上限金額について

ショッピングカートには複数のルール設定があり、弊社のセキュリティシステム上一定数を超える点数のご注文ができない場合がございます。 カートのルール設定を超えた場合は、エラーメッセージが画面に表示されます。
また一定上限金額、上限点数を超過するご注文をいただいた場合にエラーになってしまうなどの例があります。(送料、手数料込上限金額:税込100万円、上限点数10点)
あらかじめご了承ください。

カートの中身が消えた場合

ARTIDA OUDのショッピングカートシステムでは、下記の3つの原因によりカート内から商品が消失する場合やご購入いただけない場合がございます。

【 商品のお取り置き時間が過ぎてしまった場合 】
商品のお取り置き時間につきましては、上記『ショッピングカート内のお取り置き時間 』をご確認ください。

【 他のお客様の商品購入に支障をきたす場合 】
明らかに商品の購入意志がないのにも関わらず、不必要に商品をカートに入れていたり同一の商品を多数カートに入れていた場合は、弊社のシステムにより強制的に確保商品を 削除する場合がございます。

【 お客様のご注文中にサーバーエラーが生じてしまった場合 】
エラー時にカートに確保していただいている商品がシステム上在庫に戻ってしまう場合がございます。
※ いずれの場合も、商品をカート内に戻す返還措置はございません。あらかじめご了承ください。