ARTIDA OUD

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Shopping Guide

配送・送料について

配送先について

ご注文時に入力もしくは登録済みの住所に配送が可能です。

配送方法について

配送先を指定し、ご注文いただきました商品は、ヤマト宅急便にて配送させていただきます。
日本国内向けのサービスの為、商品の配送は、日本国内のみに限らせていただきます。
海外発送代行、転送サービスをご利用の場合は、ご注文後の返品・交換対応は致しかねます。
※発送日に弊社より、ご登録いただきましたメールアドレスへ、発送完了のメールをお送りいたします。

お届け日数について

配送地域・ご注文の時間帯により異なりますが、平日の場合、ご注文日またはご入金日の翌営業日には発送業務を行います。
※出荷量が多い場合は、翌営業日以降の発送になる場合があります。
※土日祝日、年末年始、夏季休暇、冬季休暇、臨時休業等は発送は行っておりません。予めご了承ください。

お届け日時指定について

ご注文の際にお届け日時指定が可能です。
基本的にご指定いただける日時は下記の通りです。
【日付指定】
最短のお届け日~プラス5日

【時間指定】
午前中
14:00~16:00
16:00~18:00
18:00~20:00
19:00~21:00

<注意事項>
※下記の理由にて、ご指定とおりに発送できない場合がございますので、予めご了承ください。
・ご注文が集中した場合。
・お届け先の交通事情、天候等の理由。
・商品にキズまたは、不備があった場合。

<各地災害による発送制限について>
現在、各地で発生した災害により、一部地域でお荷物のお届けに遅れが生じています。
配達希望日時のご指定につきましては、通常通りお受け致しますが指定日に間に合わない場合がございますので、
ご迷惑をお掛け致しますが、予めご了承頂けますようお願い申し上げます。

配送料金について

送料は全国一律648円(税込)です。
10,000円(税込)以上のご注文は、送料無料となります。

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国外配送について


ご注文いただいた商品の配送は、日本国内のみとさせていただいております。

配送状況の確認について

発送完了後の商品の配送状況に関しましては、出荷日に弊社より、 ご登録いただきましたメールアドレスに発送完了のメールをお送りしております。
そのメールに記載されている12ケタのお問い合わせ番号をお手元にご用意の上、 配送業者のホームページより検索していただきますと、ご確認いただけます。
※お問い合わせ番号を検索しても「未登録」と表示される場合は、 配送会社での登録が完了していないため、少々お待ちいただいてから再度検索してください。
詳しくは、お問い合わせ番号をご確認のうえ、配送会社にお問い合わせください。
ヤマト運輸株式会社 お問い合わせ窓口
フリーダイヤル:0120-01-9625
受付時間:午前8時から午後9時まで(年中無休)

※お客様が電話を発信された地域を担当するサービスセンターへつながります。
※携帯電話・PHSからはナビダイヤルをご利用ください。下記URLからご確認ください。
※050IP電話ご利用のお客様は、050-3786-3333へお掛けください。お掛け間違いにご注意ください。
ヤマト運輸サービスセンター一覧( ヤマト運輸HP )

不在票について

商品お届け時にご不在だった場合、ヤマト運輸より「不在票」が投函されます。ご都合の良い配送日時を不在票に記載の連絡先にご連絡ください。 配送会社の保管期限は1週間です。1週間を過ぎますと商品が当社へ返送されます。
ご不在や住所不明等でお受け取り頂けず返送となった場合、 往復の送料をご請求させていただく場合がございますので、ご注意ください。

配送の停止について

ご不在の場合は配送会社より不在通知が届きます。
再配達可能期間中に、お客様の配送希望日を調整の上商品をお受け取りください。
不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合、また住所不備の場合、配送は停止され、商品は自動的に当社へ返送されます。
ヤマト運輸での商品保管期限は1週間となっております。