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News

2019.04.22

Information

配送センター、カスタマーサポート ゴールデンウイーク休業期間のご案内

いつもARTIDA OUDをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながらゴールデンウィークに伴い、下記の期間はお休みとさせていただきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

【休業期間】
2019年4月27日(土)～2019年5月6日(月)

【ご注文、商品発送、お問い合わせ対応、チャットサービスについて】
休業期間中、通常通りオンラインストアでのご注文は通常通り承っておりますが、商品発送については、上記期間、お休みとさせていただきます。
また、問い合わせは、2019年4月27日(土)～2019年4月29日(月)、2019年5月3日(金)～2019年5月5日(日)を除き、17:00までご利用いただけます。
チャットサービスは休業期間中も、17:00から23:00までご利用いただけます。

【商品発送について】
■2019年4月26日(金)AM10時までの受付分
2019年4月26日(金)中対応

■2019年4月26日(金)AM10時以降～2019年5月6日(月)までの受付分
2019年5月7日(火)以降順次対応

尚、休業日明けは大変な混雑が予想されます。
商品の発送が多少遅延する可能性もございますので予めご理解下さいますよう、お願い申し上げます。
※特に4月27日(土)～5月9日(月)の期間に関しましては、配送日時指定をいただきましても、ご指定の日にちにお届けすることが出来かねる場合がございます。

【お問い合わせのご返答】
■2019年4月26日(金)17時までの受付分
2019年4月26日(金)中対応

■2019年4月26日(金)17時以降～2019年5月7日(火)AM10時までの受付分
2019年5月7日(火)AM10時以降順次対応

休業期間中、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

株式会社サザビーリーグ　ARTIDA OUDカスタマーサービス

2019.04.15

Topics

ブライダルコレクション"saphed"がローンチ



ARTIDA OUDは、6月6日（木）にブライダルコレクション “saphed”（サフィード）をローンチいたします。

ヒンディー語で「白」を意味する”saphed”
ピュアなシンプルさとセンシュアルな繊細さを、卓越した職人技で表現。
ダイヤモンドや地金そのものがもつ、ありのままの姿が放つ煌めきを尊重し、
インド・ジャイプールでの生産と、適正価格にこだわり抜きました。　



Made in Jaipur, India 　－　インドから祝福を込めてお届けします　－
インド・ジャイプールでの生産にとことんこだわり、オーダーをいただいてから、熟練の職人が一点一点ハンドメイドで制作。３ヵ月の期間お待たせしますが、祝福を込めて丁寧につくり出したリングを受け取る喜びを味わっていただけますように。

Direct to Consumer　－　ハイクオリティなジュエリーを適正価格で　－
オンライン販売を主とし、中間コストを可能な限り除くことで「ハイクオリティなジュエリーを適正価格でお届けする」想いを強く込めて。お客様に喜んでいただくために、ブライダルリングの概念を覆すほどの価格設定にこだわっています。

“Raw Beauty” Material and Design　－　ありのままの美を際立たせる素材とデザイン　－
装飾をそぎ落としたシンブルなデザインのラインナップ。地金は潔くK18YGのみ。ダイヤモンドはブライダルで使用されることが稀なスライスダイヤやブラウンダイヤなど、ありのままの美しさを尊重するARTIDA OUDらしい素材使い。

Stack your Rings　－　重ね着けであなただけのスタイルに　－
全てのブライダルリングを組み合わせられるようにデザイン。たくさんスタッキングして自分だけのスタイルを楽しんでもらいたいという想いを込めて。記念日に少しずつ買い足して、大切に身に着けていただけますように



saphed collection
97,200yen (with tax) - 367,200yen (with tax)

2019.04.11

お詫びとお知らせ　-K10 アコヤパール オープン リング-

お詫びとお知らせ

お客様各位

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

この度、ARTIDA OUD サイト、ZOZOTOWN、ELLE SHOPのECサイトと一部リミテッドストアにて販売をさせていただきました下記対象商品におきまして、一部構造上の問題があり、部材（パール）が脱落する可能性があることが判明いたしました。

こちらに関しまして、商品の交換、または返品対応を実施させていただきますので、お手数をおかけしますが、当サイトの問合せフォーム（https://www.artidaoud.com/contact）よりご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。

なお、当サイト、並びにZOZOTOWN、ELLE SHOPのECサイトと、一部、リミテッドストアにて販売履歴の確認ができましたお客様には、既に直接、ご案内を差し上げております。ご案内をご確認いただけましたら、恐れ入りますが、ご返信くださいますよう、お願い申し上げます。

以上となりますが、この度はお客様に多大なご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

今後このような事態が発生することの無いよう、再発防止と品質管理の一層の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

２０１９年４月９日
株式会社サザビーリーグ

＜対象商品＞
"moon drops" K10 アコヤパール オープン リング
販売価格：￥13,000（税抜き）

 

2019.04.05

ARTIDA OUD　ポイント募金キャンペーン 3月の募金金額のお知らせ

お買い上げ金額の1%を付与させていただいておりますARTIDA OUDポイントを、
お客様に代わって1ポイント=1円として当社が国際NGOプラン・インターナショナルのBecause I am a Girlキャンペーンに寄付致します。


累計募金額のお知らせ

3月募金人数：23人
累計募金人数：458人

3月募金総額：11,360円（ポイント）
累計募金総額：292,276円（ポイント）

2019年3月末時点


詳細はこちら

2019.03.29

Topics

ARTIDA OUD 1周年限定ジュエリー発売





ARTIDA OUD 1st Anniversary 　ー Thank You ! ー

オンライン販売を主とするジュエリーブランド、ARTIDA OUD（アルティーダ ウード）はローンチ1周年を記念し、4月3日（水）にブランドで一番の人気を博す“elafonisi”シリーズの、1点ものジュエリーを限定発売いたします。
ひとつひとつすべて表情の異なる１点ものをサイト上で選べるようにしたオンラインの常識を覆すスペシャル企画です。




1周年限定ジュエリー / 1st Anniversary Limited Item

感謝の気持ちを込め、“elafonisi”シリーズの一点ものを限定発売。淡いピンクとブルーが織り成す幻想的なトルマリンをメレダイヤとブラックロジウムで煌びやかに仕上げました。

 

“elafonisi” 1st Anniversary Limited レクタングル トルマリン パヴェダイヤモンド リング 32,400yen (with tax)

“elafonisi” 1st Anniversary Limited レクタングル トルマリン パヴェダイヤモンド シングル ピアス 18,360yen (with tax)


※　商品の発売は、4月3日（水）18:00～　となり、すべて同じものはない1点ものとなります。
※　1周年記念アイテムのリングとピアスは、お陰様さまで即日完売となりました。皆さま、ありがとうございました！




ノベルティ / Novelty

これまで支えてきてくださったお客様への感謝の気持ちを込めて、商品をお買い上げの方すべてに、先着でドライフラワーをプレゼントいたします。お部屋のドアノブやフックなどに掛けて、インテリアの一つとしてお楽しみいただけます.




プレゼントキャンペーン / Instagram 1st Anniversary Present Campaign

4月14日（日）までの期間中、ARTIDA OUD公式インスタグラムにて、1周年記念プレゼントキャンペーンを実施いたします。

※ 詳しくは、4月1日に1周年スペシャルサイトおよび公式Instagramにて告知いたします。


　⇒　ARTIDA OUD 公式インスタグラム

　⇒　ARTIDA OUD 1周年スペシャルサイト

2019.03.08

Information

ARTIDA OUD　ポイント募金キャンペーン 2月の募金金額のお知らせ

お買い上げ金額の1%を付与させていただいておりますARTIDA OUDポイントを、
お客様に代わって1ポイント=1円として当社が国際NGOプラン・インターナショナルのBecause I am a Girlキャンペーンに寄付致します。


累計募金額のお知らせ

2月募金人数：41人
累計募金人数：435人

2月募金総額：26,165円（ポイント）
累計募金総額：280,916円（ポイント）

2019年2月末時点


詳細はこちら

2019.02.27

Topics

ARTIDA OUD CARAVAN 阪急百貨店うめだ本店 LIMITED STORE



本日2月27日（水）より1週間、関西地区で初めてとなる期間限定ストアを阪急百貨店うめだ本店にてオープンいたします。
通常はオンラインサイトでしか見ることのできないコレクションを実際に手に取ってみることのできる貴重な機会です。
人気の"elafonisi"の阪急うめだ本店限定アイテムや、アメジストを使った先行発売商品もご覧いただけます。
皆さまのお越しをお待ちしております。



2月27日（水）ー 3月5日（火）
阪急うめだ本店　1階アクセサリー プロモーションスペース11
https://www.hankyu-dept.co.jp/
(日〜木曜日 10:00am － 8:00pm / 金・土曜日 10:00am － 9:00pm)

2019.02.25

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【LINE Pay】システムメンテナンスのお知らせ

2019年2月28日 3:00a.m.　～　同日5:00a.m.　の間、以下の内容でメンテナンスを実施致します。
LINE Pay決済機能が使えなくなるタイミングが最大3回（各回最長3分間）発生いたします。
メンテナンス期間中以下機能をご利用いただけません。

- LINE Pay へのログイン
- チャージ全般、出金(セブン銀行ATMでの チャージ/出金も含みます）
- LINE Pay カード およびQUICPay でのお支払い
- LINE Payコード支払い、オンライン支払い
- 請求書支払い
- 外貨両替
- 送金、送金依頼、割り勘

ご不便をおかけして申し訳ございません。
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

LINE Payに関するお問い合わせはこちら
→https://contact-cc.line.me/serviceId/12074

2019.02.22

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ARTIDA OUDオンライン公式ストアも対象に！ LINE Pay「Payトク」キャンペーン実施

2月22日（金）0:00～2月28日（木）23:59の期間中、LINE Payでお支払いいただいた方全員に、ご利用金額の20％を還元（最大5,000円相当）するキャンペーン「Payトク」が開催されます。
ARTIDA OUDの公式オンラインストアの全アイテムも対象商品となりますので、お買い逃がしのないよう是非ご利用ください。
（※ストーンカスタマイズは対象外となります。）

■概要：期間中にLINE Payにてお支払いいただくと、お支払い金額の20%相当をLINE Pay残高で還元
■期間：2019年2月22日（金）0:00 - 2019年2月28日（木）23:59
■対象となる決済サービス：コード決済、オンライン決済、請求書支払いが対象です。
（「LINE Pay カード」、Google Pay™（QUICPay™）またはLINEPayに登録したクレジットカードでのお支払い時には適用されません。）

詳しくはこちら
https://linepay.line.me/campaign/paytoku.html

2019.02.13

Topics

Try & Return !　 ー返品送料無料キャンペーンー



2/14(火) AM10:00 ～ 2/28(火) PM24:00の期間中にご注文いただいた商品を対象に、返品する際の送料が無料となるキャンペーンを実施いたします。
ARTIDA OUDは店舗や中間業者を可能な限り挟まないことにより、ハイクオリティな商品を適正価格でお届けする、EC限定ジュエリーブランドです。
「実物を見る機会がないため安心して購入できない」というお声にお応えし、ご自宅で気軽に試着をしていただけるキャンペーンを行います。（対象商品のみ）。

 

「リングのサイズが合うか不安」

「ネックレスの長さを確認したい」

「実物の石を見てから購入したい」

そんなお客様にお試しいただくこの機会、ぜひご利用ください。

 

【キャンペーン概要】 

返品不可以外の商品に関して、返品送料無料。商品をお届けする際、返品用の着払い伝票を同封させていただきます。

※対象商品は、ピアス、パフューム以外になります。

【対象商品】

2/14 (木)  AM10:00 ～ 2/28  (木)  AM24:00 ※期間中のご注文商品



【返品方法】

1 カスタマーサポートへ連絡
　商品到着後10 日以内に、ARTIDA OUD サイト右下の「お問い合わせ」ページ→（ https://www.artidaoud.com/contact ）より、メールフォームに下記3 点を記載の上、ARTIDA OUD カスタマーサポートへ連絡。
　1. 注文番号
　2. 返品希望商品の商品名
　3. 返品理由
2 伝票に住所を記入
　カスタマーサポートからの返信を確認し、商品到着時に同梱されている着払い伝票（ヤマト運輸）の発送元欄に住所を記入。
3 返品アイテムを梱包＆返送 → 完了！
　お届け時の配送ボックスに返品希望商品を梱包。伝票を貼って、ヤマト運輸の集荷もしくはコンビニなどへのお持ち込みにて、返送。　

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