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News

2019.06.11

Information

決済システム不具合についてのお詫び

お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

6月5日（水）～6月10日（月）の期間に、決済システムの不具合により、
会員登録をされていないゲスト購入のお客様が、サイトにて商品購入ができない事象が発生いたしました。
2019年6月10日（月）17時頃システム復旧が完了し、現在は通常どおりご購入いただけるようになっております。

このたびはご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。

【障害発生期間】
6月5日（水）20:32～6月10日（月）16:59

【現象】
会員登録をされていないゲスト購入のお客様が、サイトにて商品購入ができない事象
（クレジットカード払い、商品代金引換払い、Paidy、Amazon Pay、楽天ペイ、LINE pay含む全ての決済）

このたびは、お客さまに大変なご不便と多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
再発防止に努め、お客様へ快適にサービスをご利用いただけるよう改善してまいります。

【本件に関するお問い合わせ】
ARTIDA OUD カスタマーサポート
contact@artidaoud.com
営業時間：10：00～17：00（月～金、祝日を除く）

2019.06.10

Topics

新宿伊勢丹LIMITED STORE　ー ARTIDA OUD CARAVAN ー


6月19日(水) - 6月27日(木)の期間、伊勢丹新宿本館2F＝アーバンクローゼットにてリミテッドストアを開催いたします。
通常はオンラインストアでしか見ることのできないジュエリーを実際にご覧いただける貴重な機会です。
カラーストーンの清涼感と色彩に満ち溢れる新作のSummerコレクションをこの機会にぜひご覧ください。

また6月にローンチしたBridal Collection ”saphed” のブライダルリングの実物をご覧いただける初めての機会です。
6月21日（金）、22日（土）、23日（日）の3日間、デザイナー安部真理子自らが、ダイヤモンド選びからブライダルリングのオーダーを承ります。
※9月末お届け予定となりますので、あらかじめご了承くださいませ。

ブライダルオーダーイベント詳細、アポイントの応募はこちら
※応募締め切り：2019年6月16日（日）PM24:00

2019.06.09

G20による配送への影響について

お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

G20大阪サミット開催に伴う交通規制により
商品のお届けに、以下のような影響が発生する可能性がございます。

【一部地域の配送遅延の可能性】
以下期間は一部地域で配送の遅延が発生する可能性がございます。

【対象期間】
2019年6月26日（水）～2019年7月1日（月）

【対象地域】
・関西地域
大阪府全域・兵庫県西宮市・芦屋市・尼崎市・伊丹市

大変ご不便をおかけして申し訳ございませんが
何卒、ご理解・ご協力くださいますよう、お願いいたします。

株式会社サザビーリーグ　ARTIDA OUDカスタマーサービス

2019.06.09

Information

ARTIDA OUD　ポイント募金キャンペーン 5月の募金金額のお知らせ

お買い上げ金額の1%を付与させていただいておりますARTIDA OUDポイントを、
お客様に代わって1ポイント=1円として当社が国際NGOプラン・インターナショナルのBecause I am a Girlキャンペーンに寄付致します。


累計募金額のお知らせ

5月募金人数：24人
累計募金人数：539人

5月募金総額：14,280円（ポイント）
累計募金総額：336,596円（ポイント）

2019年5月末時点


詳細はこちら

2019.06.04

Topics

ブライダルリングのレンタルサービススタート　－WILL YOU TRY ME?ー


6月6日（木）にローンチするブライダルコレクション “saphed”（サフィード）とともに、ブライダルリングのサンプルを貸し出すオンラインサービス”WILL YOU TRY ME?”を開始いたします。
オンラインストアでも、より安心して特別なリングを選んでいただくために、デザインや着用感をご自宅でゆっくりと、心ゆくまでお試しいただくことができます。

＜リングサンプルについて＞
実際のリングと同じデザインが施され、素材は地金にシルバー＋K18YGコーティング、ダイヤモンドの代わりにジルコニアを使用しています。サイズは統一で女性用11号、男性用15号。ご自身のリングサイズは同梱のサイズゲージでご確認いただけます。

＜レンタルの流れ＞
ご希望のサンプルセットをオンラインでご注文後、リングサイザーとともにリングサンプルをお届け。お貸出し期間は7日間。ご注文時にデポジットをいただき、返却後にご返金いたします。

6月6日（木）12:00スタートとなります。是非お楽しみに。


⇒　リングサンプルのレンタルページはこちら

⇒　"saphed"スペシャルページはこちら

⇒　Bridal Cutomizeはこちら


2019.05.22

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手元をより美しく魅せるためのオーガニックハンドクリーム発売



5月30日（木）にサスティナビリティの高い植物原料を使い、身体や環境に懸念のある成分を極力排除する本格オーガニック製品、
 “La Terra”（ラ テラ）オーガニックハンドクリームを発売いたします。
より女性らしくジュエリーを身に纏うために不可欠な美しい手肌。
ジュエリーの輝きを引き立たせ、まるでシルクのような手触りの潤いあふれる肌へと導くハンドクリームはトスカーナ製の厳格な原料や成分の規制と選択を必要とするオーガニック処方です。
その神秘的で優美な香りの余韻は、女性をより魅力的に昇華します。

＜ 製品特徴 ＞
たくさんの植物エキスを配合した、ハーバルでリッチな香りと使用感が特徴。
各種ハーブ精油や油脂・エキスの効果で手を保護し、肌に潤いを与え、使い続けることで艶のあるきめ細やかでシルクのような手触りの肌へと導きます。
また、特別に調香されたオーガニック認証フレグランスの美しい余韻が残ります。
＜成分抜粋＞
ヒマワリ種子油 / スイートアーモンド油 / シアバター / アロエベラ葉エキス / トウキンセンカ花エキス / カミツレ花エキス / ゼニアオイ花・葉・茎エキス

Our Vision  ー 私たちの考え ー
大地の恵み森羅万象の法則。
大自然の偶然と奇跡により存在する素晴らしい要素の数々を、正しい法則により一つの形に用いてゆく。サスティナビリティの高い植物原料を使い、身体や環境に懸念のある成分を極力排除する。本来の人間の治癒力を助け、環境負荷を軽減する。それが私たちの考える “オーガニック”です。


ノベルティプレゼントキャンペーン
5月30日(木)より税込み32,400円以上お買い上げの方に、たっぷりお試しいただける“La Terra” オーガニックハンドクリームのミニ チューブノベルティ(15ml)を先着でプレゼントいたします。

⇒　La Terraオーガニックハンドクリーム

2019.05.14

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夏のARTIDA OUD CARAVAN がスタート



ARTIDA OUD(アルティーダ ウード)は、5月16日(木)から始まる期間限定ストアを皮切りに夏のARTIDA OUD CARAVANをスタートいたします。
通常はオンラインストアでしか見ることのできないジュエリーを実際にご覧いただける貴重な機会です。
カラーストーンの清涼感と色彩に満ち溢れる新作のSummerコレクションをこの機会にぜひご覧ください。
皆さまのお越しを心よりお待ちしております。 


LIMITED STORE   ー ARTIDA OUD CARAVAN ー

5月16日(木) - 5月26日(日)　IENA京都・Maison IENA自由が丘
5月30日(木) - 6月9日(日)　IENA丸の内・IENA天神イムズ
6月19日(水) - 6月27日(木)　伊勢丹新宿本館2F＝アーバンクローゼット／プロモーション

2019.05.13

ARTIDA OUD　ポイント募金キャンペーン 4月の募金金額のお知らせ

お買い上げ金額の1%を付与させていただいておりますARTIDA OUDポイントを、
お客様に代わって1ポイント=1円として当社が国際NGOプラン・インターナショナルのBecause I am a Girlキャンペーンに寄付致します。


累計募金額のお知らせ

4月募金人数：57人
累計募金人数：515人

4月募金総額：30,040円（ポイント）
累計募金総額：322,316円（ポイント）

2019年4月末時点


詳細はこちら

2019.05.09

Topics

新規会員登録キャンペーン リングサイズを測れるリングサイザープレゼント！



Find Your Perfect Size
新規会員登録をしてくださった方に、先着でリングサイザーをプレゼントいたします。
指輪のサイズをリングサイザーでお試しいただいてから、安心してお買い物をお楽しみください。
会員登録はこちら➡https://www.artidaoud.com/login

※リングサイザーが無くなり次第キャンペーン終了となります。
※会員登録後、必ず送付先のご住所をご入力ください。
ご住所のご登録がない場合、リングサイザーのお届けができかねます。

■ 新規会員登録の特典 ■
・期間限定でリングサイザープレゼント中！
・即時お使い頂ける1,000ポイントプレゼント。
・さらに、初回購入で、次回購入時にお使い頂ける500ポイントをプレゼント。
・ご注文履歴やアイテムのお気に入りリスト追加など、マイページにて便利なシステムがご利用いただけます。
・新商品やキャンペーンなどの最新情報をニュースレターでお知らせいたします。
・ポイント割引やクーポンなどの特典がご利用いただけます。

2019.04.23

お客様アンケート※ご回答者様に1000円分のポイントプレゼント

今後ブランドをより良いものにしていくため、簡単なお客様アンケートを実施しております。（所要時間10-15分程度）
お答えいただいた方にartidaoud.comで使用可能な1000円分のポイントをプレゼント。
この機会に是非ご協力いただければ幸いです。

アンケートフォームはこちら

回答期間 2019年4月23日(火) - 2019年5月23日(木) 

＊ポイントに関するご注意
ポイントは2019年5月末日以降にお客様のアカウント宛に付与させていただきます。
ポイントは会員様にのみ付与可能です。ニュースレター登録のみで、まだ会員登録をされていないお客様は下記より会員登録をお願いいたします。
https://www.artidaoud.com/signup