お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
2019年10月1日より施行される消費税率改定に伴い、
弊社サイトでは以下の対応を実施してまいります。
何卒ご理解賜ります様よろしくお願い申し上げます。
【1】商品価格について
ARTIDA OUDでは、商品の発送日・お届け日に関わらず、
ご注文時の消費税率でご請求をさせていただきます。
【2】代引き手数料および配送料について 2019年10月1日以降のご注文分より、
商品代金引換、Paidy翌月払い（コンビニ/銀行）
にかかる手数料、および配送料・ギフトラッピング料金は、
それぞれ消費税率10％の税込価格に変更いたします。
【3】商品の返品について
施行日以前に発送しているご注文について、
施行日以降に返品が発生した場合、
ご注文時の消費税率で返品処理をいたします。
【4】商品の交換について
到着した商品に品質不良または誤配送があった場合での交換につい
ては、ご請求金額に変更はございません。
お客様都合による交換については、
元のご注文を返品処理させていただき、
改めて再注文する流れとなりますので、
消費税率は再注文時の税率が適用となります。
あらかじめご了承ください。
【5】商品の価格表記について
2019年10月1日以前の更新ページに記載されている価格につ
いては、旧税率（8％）のままの場合がございます。
【6】配送指定日について
2019年9月20日（金）～ 10月1日（火）のご注文分まで、配送日のご指定をいただけません。
【7】メンテナンスについて
下記の日程で、税率改定のメンテナンス作業を予定しています。
2019年9月30日（月）23:30 ～ 10月1日（火）5:00
上記の時間帯はサイトの閲覧ができなくなり、
ご注文を承ることができません。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承ください。
株式会社サザビーリーグ ARTIDA OUDカスタマーサポート
