ARTIDA OUD

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配送センター、カスタマーサポート ゴールデンウイーク休業期間のご案内

いつもARTIDA OUDをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながらゴールデンウィークに伴い、下記の期間はお休みとさせていただきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

【休業期間】
2019年4月27日(土)~2019年5月6日(月)

【ご注文、商品発送、お問い合わせ対応、チャットサービスについて】
休業期間中、通常通りオンラインストアでのご注文は通常通り承っておりますが、商品発送については、上記期間、お休みとさせていただきます。
また、問い合わせは、2019年4月27日(土)~2019年4月29日(月)、2019年5月3日(金)~2019年5月5日(日)を除き、17:00までご利用いただけます。
チャットサービスは休業期間中も、17:00から23:00までご利用いただけます。

【商品発送について】
■2019年4月26日(金)AM10時までの受付分
2019年4月26日(金)中対応

■2019年4月26日(金)AM10時以降~2019年5月6日(月)までの受付分
2019年5月7日(火)以降順次対応

尚、休業日明けは大変な混雑が予想されます。
商品の発送が多少遅延する可能性もございますので予めご理解下さいますよう、お願い申し上げます。
※特に4月27日(土)~5月9日(月)の期間に関しましては、配送日時指定をいただきましても、ご指定の日にちにお届けすることが出来かねる場合がございます。

【お問い合わせのご返答】
■2019年4月26日(金)17時までの受付分
2019年4月26日(金)中対応

■2019年4月26日(金)17時以降~2019年5月7日(火)AM10時までの受付分
2019年5月7日(火)AM10時以降順次対応

休業期間中、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

株式会社サザビーリーグ ARTIDA OUDカスタマーサービス

ARTIDA OUD ポイント募金キャンペーン 2月の募金金額のお知らせ

お買い上げ金額の1%を付与させていただいておりますARTIDA OUDポイントを、
お客様に代わって1ポイント=1円として当社が国際NGOプラン・インターナショナルのBecause I am a Girlキャンペーンに寄付致します。


累計募金額のお知らせ

2月募金人数:41人
累計募金人数:435人

2月募金総額:26,165円(ポイント)
累計募金総額:280,916円(ポイント)


2019年2月末時点


詳細はこちら

【LINE Pay】システムメンテナンスのお知らせ

2019年2月28日 3:00a.m. ~ 同日5:00a.m. の間、以下の内容でメンテナンスを実施致します。
LINE Pay決済機能が使えなくなるタイミングが最大3回(各回最長3分間)発生いたします。
メンテナンス期間中以下機能をご利用いただけません。

- LINE Pay へのログイン
- チャージ全般、出金(セブン銀行ATMでの チャージ/出金も含みます)
- LINE Pay カード およびQUICPay でのお支払い
- LINE Payコード支払い、オンライン支払い
- 請求書支払い
- 外貨両替
- 送金、送金依頼、割り勘

ご不便をおかけして申し訳ございません。
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

LINE Payに関するお問い合わせはこちら
https://contact-cc.line.me/serviceId/12074

ARTIDA OUD ポイント募金キャンペーン 1月の募金金額のお知らせ

お買い上げ金額の1%を付与させていただいておりますARTIDA OUDポイントを、
お客様に代わって1ポイント=1円として当社が国際NGOプラン・インターナショナルのBecause I am a Girlキャンペーンに寄付致します。


累計募金額のお知らせ

1月募金人数:31人
累計募金人数:394人

1月募金総額:16,813円(ポイント)
累計募金総額:254,751円(ポイント)


2019年1月末時点


詳細はこちら

配送センター、カスタマーサポート 年末年始の営業についてのご案内

いつもARTIDA OUDをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら年末年始の休暇に伴い、配送センター、及びカスタマーサポートは下記の期間はお休みとさせていただきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

【休業期間】
2018年12月29日(土)~2019年1月3日(木)

【ご注文、商品発送、お問い合わせ対応、チャットサービスについて】
休業期間中、通常通りオンラインストアでのご注文は通常通り承っておりますが、商品発送については、上記期間、お休みとさせていただきます。
また、問い合わせフォームでのお問い合わせも通常通り受け付けておりますが、ご返答については2019年1月4日(金)AM10時以降順次対応とさせていただきます。
チャットサービスは、2018年12月29日(土)~2019年1月3日(水)を除き、17:00から23:00までご利用いただけます。

【商品発送について】
■2018年12月28日(金)AM10時までの受付分
2018年12月28日(金)中対応

■2018年12月28日(金) AM10時以降~2019年1月3日(木)
2019年1月4日(金)以降順次対応

尚、休業日明けは大変な混雑が予想されます。
商品の発送が多少遅延する可能性もございますので予めご理解下さいますよう、お願い申し上げます。

【お問い合わせのご返答】
■2018年12月28日(金)17時までの受付分
2018年12月28日(金)中対応

■2018年12月28日(金)17時以降~2019年1月3日(木)AM10時までの受付分
2019年1月4日(金)AM10時以降順次対応

【チャットルームサービスについて】
2018年12月29日(土)~2019年1月3日(水)を除き、
通常通り17:00から23:00の時間帯でご利用いただけます。

休業期間中、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

株式会社サザビーリーグ ARTIDA OUDカスタマーサービス

【LINE Pay】取り扱いをスタート

LINEを通じて簡単・便利に利用できるスマートフォン決済サービスです。
※ご注文手続き画面STEP1で選択いただけます。

<注意事項>
LINE Payがご利用いただけるのは、iPhone版ではバージョン4.8.0以降、Android版ではバージョン5.4.1以降のLINEのみです。
【LINE pay】
https://line.me/ja/pay

ARTIDA OUD ポイント募金キャンペーン 11月の募金金額のお知らせ

お買い上げ金額の1%を付与させていただいておりますARTIDA OUDポイントを、
お客様に代わって1ポイント=1円として当社が国際NGOプラン・インターナショナルのBecause I am a Girlキャンペーンに寄付致します。


累計募金額のお知らせ

11月募金人数:40人
累計募金人数:363人

11月募金総額:24,050円(ポイント)
累計募金総額:200,980円(ポイント)


2018年11月末時点


詳細はこちら

ARTIDA OUD CARAVAN 玉川髙島屋S・C南館2Fリミテッドショップ




11月29日(木) - 12月11日(火) の期間、ARTIDA OUDの世界観を堪能できるLIMITED STOREを玉川髙島屋S・C南館2Fにてオープンいたします。

人気のラインナップに加え、新作のクリスマスコレクションを実際に手に取ってご覧いただける、スペシャルな13日間です。
数ある表情豊かな石の中から自分だけのひとつを選んで、唯一無二のカラーストーンリングをカスタマイズできる人気のコンテンツ、「Stone Customize」も店頭で登場いたします。

また、期間中、税込 21,600 円以上お買い上げの方、および公式Instagramをフォローしてくださった方に、先着でオリジナルジュエリーポーチをプレゼントいたします。

皆様のご来店、心よりお待ちしております。

 

LIMITED STORE ~ARTIDA OUD CARAVAN~
11月29日(木)〜12月11日(火)
玉川髙島屋S・C南館2Fリミテッドショップ


※人気のため完売が続出している“elafonisi”シリーズは、オンライン限定アイテムのため、LIMITED STOREでの販売予定はございません。

ARTIDA OUD ポイント募金キャンペーン 8月の募金金額のお知らせ

お買い上げ金額の1%を付与させていただいておりますARTIDA OUDポイントを、
お客様に代わって1ポイント=1円として当社が国際NGOプラン・インターナショナルのBecause I am a Girlキャンペーンに寄付致します。


累計募金額のお知らせ

8月募金人数:56人
累計募金人数:239人

8月募金総額:27,840円(ポイント)
累計募金総額:132,190円(ポイント)


2018年8月末時点


詳細はこちら

地震および台風の影響による配送制限について

平素よりARTIDA OUDをご利用いただき、誠にありがとうございます。

北海道地震および台風21号の影響により、一部地域でお荷物のお届けに遅れが生じています。
また、西日本を中心とした大雨の影響も継続しており、 岡山県、広島県一部地域への商品のお届けも遅れが生じております。

配送希望日時をご指定頂いている場合にも、ご指定通りの配送がかなわない場合もございますので、
ヤマト運輸「荷物お問い合わせシステム」にて、お問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

ヤマト運輸「荷物お問い合わせシステム」

お客様へはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが
何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。