ARTIDA OUD

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INSTAGRAM CHRISTMAS CAMPAIGN<応募要項> NEW



ARTIDA OUD公式インスタグラムにて開催しております、「INSTAGRAM CHRISTMAS CAMPAIGN」の応募要項を下記に記載いたします。

< 応募要項 >

■応募期間

2019年11月9日(土)~12月5日(木)23:59まで

■プレゼント商品

A:1名様
"ange" feather パヴェ ダイヤモンド スタッド ピアス 19,800yen (with tax) / "ange" feather パヴェ ダイヤモンド ミニ イヤーカフ 22,000yen (with tax) / "ange" feather パヴェ ダイヤモンド オープン リング 11号サイズ 26,400yen (with tax) の合計3点セット

B:1名様
"eutopia" K10 ルビー dewdrop チョーカー 40,700yen (with tax)

C:3名様
"elafonisi" スモール ホワイトオパール パヴェダイヤモンド リング 28,600yen (with tax) < 7・9・11号サイズ各1点>

D:3名様
"elafonisi" スモール ルビー パヴェダイヤモンド リング28,600yen (with tax) < 7・9・11号サイズ各1点>

D:30名様
"La Terra" オーガニック ハンドクリーム 4,400yen (with tax)


■応募資格
・以下の応募規約に同意していただいた方。
・国内在住の方。

■応募方法
STEP1:公式Instagramアカウント「@artidaoud」(以下、公式アカウント)を検索してフォロー。

    ※すでにフォローいただいている方はSTEP2から。
STEP2:キャンペーン対象の5つの投稿の中から欲しい思ったジュエリーの投稿に「いいね!」を付ける。
STEP3:いいね!した投稿のコメント欄に1言メッセージを入れる。

※お一人様何回でもご応募いただけます。

■当選発表
応募期間終了後、厳正なる選考の上、2019年12月中旬に当選者した応募者(以下「当選者」といいます。)にのみInstagramのダイレクトメッセージにてお知らせ致しますので、公式アカウントを必ずフォローし、お使いの端末のInstagramの通知設定(プッシュ通知)をオンにするようお願いいたします。賞品のお届けは12月末日を予定しております。
なお、下記各号のいずれかに該当した場合、当選は無効とします。
 ①ダイレクトメッセージに記載している発送先情報等の必要事項を指定の期限日までに入力し送信しなかった場合。
 ②当選者の発送先等の情報の不備、連絡不能、住所変更、転居先不明、または不在などの理由により賞品をお届けできない場合。

【応募規約】
株式会社サザビーリーグ(以下「当社」といいます。)がARTIDA OUD公式Instagramを活用して実施する「INSTAGRAM CHRISTMAS CAMPAIGN」(以下、「本キャンペーン」といいます。)に応募の方(以下、「応募者」といいます。)は、
以下の応募規約(以下「本規約」といいます。)をよくお読みいただき、本キャンペーンへの応募(応募とは、本キャンペーン対象の投稿に「いいね」とその投稿への「コメント」を付した場合を指します。)をもって、本規約に同意したものとみなします。

  • 本キャンペーン期間内の応募数に制限はございませんので、何度でもご応募ください。但し、本キャンペーンの当選は、お1人様1回となります。
  • ご応募は国内在住の方に限ります。
  • 賞品の発送は、国内に限ります。
  • 賞品の権利は、当選者に帰属し、第三者への譲渡、転売はできません。
  • ご応募の際のインターネット接続料および通信費は応募者のご負担になります。
  • 本キャンペーンへの参加は、応募者自らの判断と責任において行うものとし、応募に際して応募者に何らかの損害が生じた場合、当社では一切の責任を負いません。
  • 当社の社員および関係者は応募できません。
  • やむを得ない事情により、賞品の内容、デザイン等が変更になる場合があります。
  • 本キャンペーンの運営が合理的に予測、あるいは管理不可能な事態に陥った場合、本キャンペーン主催者である株式会社サザビーリーグは、本キャンペーンの応募期間中であってもキャンペーンを中止する権利を有し、当該中止により生じるいかなる損害についても一切の責任を負いません。
  • 当選後にお預かりした当選者の個人情報につきましては、賞品発送およびお問合せのみに使用し、当選者の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません(法令等により開示を求められた場合を除く)。なお、個人情報の取扱いについては、当社「プライバシーポリシー」に基づき、取り扱うものとします。
  • 本キャンペーンの応募に際し、以下各号のいずれかの行為を禁止します。なお、応募者が以下各号のいずれかに該当する行為を行ったと判断した場合は、応募の取り消し等の対応を行います。
  • (1)本規約に違反する行為
  • (2)本キャンペーンの運営を妨げる行為
  • (3)他人に迷惑、不利益、損害または不快感を与える行為
  • (4)他人を誹謗中傷し、またはその名誉若しくは信用を毀損する行為
  • (5)他人の著作権その他の知的財産権を侵害する行為
  • (6)他人の財産、プライバシー若しくは肖像権を侵害する行為
  • (7)株式会社サザビーリーグが本キャンペーンの趣旨に沿わないと判断する行為
  • (8)株式会社サザビーリーグが悪質または不適切であると判断する行為
  • (9)わいせつ、児童ポルノ及び児童の性的搾取を助長する行為
  • (10)営利を目的とした情報提供、広告宣伝もしくは勧誘行為
  • (11)公序良俗に反する行為
  • (12)Instagramの利用規約・法令に違反する行為
  • (13)その他、前各号に類する行為

本キャンペーンは、細心の注意を払って運営をしていますが、提供する情報、プログラム、各種サービス、その他本キャンペーンに関するすべての事項について、その完全性、正確性、安全性、有用性等について、いかなる保証もするものではありません。また、利用者または第三者が被った以下各号の場合の損害については、弊社は責任を負いかねます。
 (1)本キャンペーンへの参加、応募に際して、ソフトウェア・ハードウェア上の事故、火災、停電、通信環境の悪化等の非常事態が発生した場合。
 (2)本キャンペーンにおけるシステムの保守を定期的あるいは緊急に行う場合。
 (3)利用者間または利用者と第三者の間におけるトラブル等が生じた場合。
 (4)第三者による本キャンペーンのサービスの妨害、情報改変などによりサービスが中断もしくは遅延し、何らかの欠陥が生じた場合。
 (5)弊社が推奨する環境以外から本キャンペーンに応募したために情報を完全に取得できない場合。
 (6)故意または重過失なくして本キャンペーンが提供する情報が誤送信されるか、もしくは欠陥があった場合。

※キャンペーンに関するお問い合わせ

公式Instagramアカウント「@artidaoud」へ直接メールいただくようにお願いします。

HÉLIOPÔLE LIMITED STORE ー ARTIDA OUD CARAVAN ー NEW


ARTIDA OUD CARAVAN ー Limited Store ー

11/22(金)~ 12/1(日) HÉLIOPÔLE 代官山
12/5(木)~ 12/12(木) HÉLIOPÔLE 札幌ステラプレイス
12/19(木)~ 12/25(水) HÉLIOPÔLE ルミネ横浜

上記期間、セレクトショップの「HÉLIOPÔLE」にてリミテッドストアをオープンいたします。

HÉLIOPÔLE、30 周年の キーワードの一つである “Étoile”(= 星、スター)に合わせて、星をモチーフにした "selene" シリーズを集めました。
LIMITED STORE限定のスペシャルなリングも 1 型展開いたします。煌めくコレクションをこの機会にぜひご覧ください。




台風19号の被害に遭われた皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

このたびの台風19号の被害に遭われた皆様には、心よりお見舞い申し上げます。

被災された皆様が、一日も早く平常の生活に戻ることができますようお祈り申し上げます。

尚、【Sakura Tachibana×ARTIDA OUD】として売り上げの一部を国際NGOプラン・インターナショナルを通じて、寄付させていただきます。

 

【Paidy】口座振替新規受付 一時停止のお知らせ

お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
下記期間、Paidyの口座振替新規受付を一時停止させていただいておりました。
復旧が完了し、現在は通常どおりご購入いただけるようになっております。

停止期間
2019
930() 16:00頃 〜 104()

お客様への対応
・復旧したことをMyPaidyにてお客様に告知いたします。
・停止期間中に新規登録を試みたお客様には個別にEメールにて復旧のご連絡をいたします。

[影響範囲]

システム改修に伴いお客様が口座振替の新規登録を一時的にご利用いただけません。
※すでに口座振替ご登録済のお客様に影響はございません。
※コンビニ支払い、銀行振込に影響はございません。
※Paidy Checkout、API、加盟店管理画面に影響はございません。

貴社サービスでPaidy決済ご利用のお客様にご不便をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。

株式会社サザビーリーグ ARTIDA OUDカスタマーサポート

消費税率の改定とメンテナンスのお知らせ

お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
2019年10月1日より施行される消費税率改定に伴い、弊社サイトでは以下の対応を実施してまいります。
何卒ご理解賜ります様よろしくお願い申し上げます。

【1】商品価格について
ARTIDA OUDでは、商品の発送日・お届け日に関わらず、ご注文時の消費税率でご請求をさせていただきます。

【2】代引き手数料および配送料について 2019年10月1日以降のご注文分より、
商品代金引換、Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)にかかる手数料、および配送料・ギフトラッピング料金は、
それぞれ消費税率10%の税込価格に変更いたします。

【3】商品の返品について
施行日以前に発送しているご注文について、施行日以降に返品が発生した場合、ご注文時の消費税率で返品処理をいたします。

【4】商品の交換について
到着した商品に品質不良または誤配送があった場合での交換については、ご請求金額に変更はございません。
お客様都合による交換については、元のご注文を返品処理させていただき、改めて再注文する流れとなりますので、
消費税率は再注文時の税率が適用となります。あらかじめご了承ください。

【5】商品の価格表記について
2019年10月1日以前の更新ページに記載されている価格については、旧税率(8%)のままの場合がございます。

【6】配送指定日について
2019年9月20日(金)~ 10月1日(火)のご注文分まで、配送日のご指定をいただけません。

【7】メンテナンスについて
下記の日程で、税率改定のメンテナンス作業を予定しています。

2019年9月30日(月)23:30 ~ 10月1日(火)5:00

上記の時間帯はサイトの閲覧ができなくなり、ご注文を承ることができません。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承ください。

株式会社サザビーリーグ ARTIDA OUDカスタマーサポート

ARTIDA OUD ポイント募金キャンペーン 8月の募金金額のお知らせ

お買い上げ金額の1%を付与させていただいておりますARTIDA OUDポイントを、
お客様に代わって1ポイント=1円として当社が国際NGOプラン・インターナショナルのBecause I am a Girlキャンペーンに寄付致します。


累計募金額のお知らせ

8月募金人数:75人
累計募金人数:715人

8月募金総額:39,678円(ポイント)
累計募金総額:445,514円(ポイント)


2019年8月末時点


詳細はこちら

決済システムメンテナンスにおける、クレジットカード決済停止のお知らせ

お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
決済システムのメンテナンスに伴い、以下の期間クレジットカード決済を停止させていただきます。

[実施日時]
2019年10月17日(木)午前4時00分~午前6時00分
※時間が前後する可能性がございます。

[影響範囲]
クレジットカード決済の決済申込み受付ができなくなります。
※接続自体ができない状態となります。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどお願い申しあげます。

【本件に関するお問い合わせ】
ARTIDA OUD カスタマーサポート
contact@artidaoud.com
営業時間:10:00~17:00(月~金、祝日を除く)

配送センター、カスタマーサポート お盆期間中営業についてのご案内

いつもARTIDA OUDをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら夏期休暇に伴い、下記の期間はお休みとさせていただきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

【休業期間】
2019年8月10日(土)~2019年8月15日(木)



【ご注文、商品発送、お問い合わせ対応、チャットサービスについて】
休業期間中、通常通りオンラインストアでのご注文は通常通り承っておりますが、商品発送については、上記期間、お休みとさせていただきます。
また、問い合わせは、2019年8月10日(土)~2019年8月15日(木)を除き、17:00までご利用いただけます。
チャットサービスは休業期間中も、17:00から23:00までご利用いただけます。

【商品発送について】
■2019年8月9日(金)AM10時までの受付分
2019年8月9日(金)中対応

■2019年8月9日(金)AM10時以降~2019年8月15日(木)までの受付分
2019年8月16日(金)以降順次対応

尚、休業日明けは大変な混雑が予想されます。
商品の発送が多少遅延する可能性もございますので予めご理解下さいますよう、お願い申し上げます。
配送日時指定をいただきましても、ご指定の日にちにお届けすることが出来かねる場合がございます。

【お問い合わせのご返答】
■2019年8月9日(金)15時までの受付分
2019年8月9日(金)中対応

■2019年8月9日(金)15時以降~2019年8月16日(金)AM10時までの受付分
2019年8月16日(金)AM10時以降順次対応

休業期間中、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

株式会社サザビーリーグ ARTIDA OUDカスタマーサービス

新宿伊勢丹 LIMITED STORE 開催 【ブライダルリングオーダー会 当日枠のお知らせ】



本日6月19日(水)より6月27日(木)までの期間、伊勢丹新宿本館2F=アーバンクローゼットにてリミテッドストアを開催しております。

また6月にローンチしたBridal Collection ”saphed” のブライダルリングの実物をご覧いただける初めての機会です。
6月21日22日(土)、23日(日)の2日間、デザイナー安部真理子自らが、ダイヤモンド選びからブライダルリングのオーダーを承ります。
※9月末お届け予定となりますので、あらかじめご了承くださいませ。

【ブライダルリングオーダー会 当日枠のお知らせ】
※当日枠に関しましては、オープンより店頭にて先着順にて受付いたします。

■ 6月22日(土)■
 10時~11時 
 11時~12時 
 13時~14時 
 14時~15時 
 16時~17時 
 17時~18時 
■ 6月23日(日)■
 13時~14時 
 16時~17時 
 17時~18時 

【連絡先】
伊勢丹新宿店本館2 階= アーバンクローゼット(電話03(3352)1111 大代表)

ISETAN LIMITED STORE  ~ARTIDA OUD CARAVAN~ 
6月19日(水)- 6月27日(木)
営業時間 午前10時〜午後8時
伊勢丹新宿店 本館2F=アーバンクローゼット/プロモーション

決済システム不具合についてのお詫び

お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

6月5日(水)~6月10日(月)の期間に、決済システムの不具合により、
会員登録をされていないゲスト購入のお客様が、サイトにて商品購入ができない事象が発生いたしました。
2019年6月10日(月)17時頃システム復旧が完了し、現在は通常どおりご購入いただけるようになっております。

このたびはご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。

【障害発生期間】
6月5日(水)20:32~6月10日(月)16:59

【現象】
会員登録をされていないゲスト購入のお客様が、サイトにて商品購入ができない事象
(クレジットカード払い、商品代金引換払い、Paidy、Amazon Pay、楽天ペイ、LINE pay含む全ての決済)

このたびは、お客さまに大変なご不便と多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
再発防止に努め、お客様へ快適にサービスをご利用いただけるよう改善してまいります。

【本件に関するお問い合わせ】
ARTIDA OUD カスタマーサポート
contact@artidaoud.com
営業時間:10:00~17:00(月~金、祝日を除く)