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2021.10.14
Topics
本キャンペーンは終了いたしました。
いつもARTIDA OUDをご愛顧いただき、ありがとうございます。
お買い上げいただいたジュエリーの状態はいかがですか？
末永く大切にご愛用いただくために、会員登録をしていただいておりますお客様を対象としたメンテナンスキャンペーンを実施させていただきます。
キャンペーン期間中、通常は2400円～5000円ほどのお修理代がかかる「K18YGコーティング」のアフターケア代を無償で承らせていただきます。
キャンペーン期間：10月16日（土） 0時 – 10月22日（金）0時 お申込み分
ー K18YGコーティング（plating）について
ARTIDA OUDのジュエリーはSILVER925やK10YGの地金の上に、K18YGコーティング（plating）が施されているものがほとんどです。K18YGコーティングはその特性上、汗や水・摩擦などにより、ご使用いただくうちにコーティングが剥がれてしまう、という現象を避けて通ることができないのが現状です。
デメリットをありのままにお伝えしつつ、それ以上に、高級とされてきた天然石や地金のジュエリーを身近に手の届く価格で楽しんでいただきたいという想いを込めて、K18YGコーティングを施す製法を多くのものにとらせていただいております。この度、いつもご愛用いただいているお客様への感謝の気持ちを込め、K18コーティングのアフターケアサービスをご用意いたしましたので、この機会にぜひご利用ください。
ー お申込み方法
お修理期間：お客さまからのご発送より、約3～4週間が目安となります。
STEP1 お客様からのご依頼
※会員登録をされていない方は、新規会員登録を完了後お申し込みください。
オンラインストアの【お問い合わせ】より、【お問い合わせ内容】で「メンテナンスキャンペーンお申込み」を選択し、以下を【お問い合わせ内容詳細】にご記載いただき、送信ください。ARTIDA OUDオンラインストアでの注文履歴などの詳細は「マイページ」よりご覧いただけます。
・ご注文番号またはご購入元（弊社オンラインストア以外でご購入の場合は、注文番号の記載は不要です）
・ご注文者様名
・MEMBER ID
・メンテナンス希望アイテムの点数（ペア（両耳）のピアスは2点、シングルピアスは1点でカウント）
例）
注文番号：112-001060-000×× / 112-001060-000××
購入元：ARTIDA OUDオンラインストア
MEMBER ID：001060
注文者名：佐藤はな
希望点数：3点（シングルピアス×2点、リング1点）
STEP2 弊社カスタマーサポートよりメールにてご連絡
発送先などの詳細をご登録いただいたメールアドレス宛にお送りさせていただきます。
STEP3 ジュエリーのご発送
＜梱包について＞
ジュエリーをお手持ちの資材で破損などしないように梱包をお願いいたします。
・紙の封筒などではなく、型崩れしない「箱」をご使用ください。
・メンテナンス依頼アイテムのご発送は、可能な限りおまとめいただくようお願いいたします。
・アイテム毎に個装いただき、商品同士が当たらないよう発送ください。
・チェーンが付属しているアイテムは、なるべく絡まないようご発送ください。
ご購入いただいた際の納品書、または、メモに以下ご記載のうえ、ご同梱をお願いいたします。
・ご注文番号またはご購入元
・ご注文者様名
・MEMBER ID
・メンテナンス希望アイテムの点数（ペア（両耳）のピアスは2点でカウント、シングルピアスは1点でカウント）
・「メンテナンスキャンペーン希望」のご記載。
＜配送について＞
ご発送は、宅急便などの補償のある配送【元払い】にてご発送をお願いいたします。
・普通郵便・レターパック・ゆうメール、ゆうパケット・その他メール便等ではお荷物の紛失・損傷の補償がございませんので、ゆうパックまたは佐川・ヤマトなどの宅配便のご利用をお願いいたします。
★スマリ対象地域の方は送料が一律660円で発送が可能です。
・スマリ対象地域のお客様へは、スマリ返送方法のご案内をさせていただきます。また、スマリ対象外の地域がございますことご了承ください。
STEP4 ジュエリーのコーティングメンテナンス
ジュエリーを検品の上、お修理工房にてひとつひとつ丁寧にコーティングさせていただきます。必要に応じて、磨きなどの仕上げ直しもサービスで行わせていただきます。コーティング以外のお修理が必要など、有償での修理内容が必要となった際には弊社より確認のご連絡をさせていただきます。
STEP5 お客様へご返却
お修理が完了次第、お客様へご連絡のうえ、弊社送料負担にてご返送いたします。
※一部、コーティングのお直しが難しいデザインのジュエリーもございますので予めご了承ください。
ー K18YG のジュエリーのご紹介
コーティングの剥がれが気になる方や金属アレルギーの方のために、地金がすべてK18YGのジュエリーもご用意しております。
K18のジュエリーはこちら
Lettering Cutomize (地金の種類の選択が可能）はこちら
saphed (すべてK18YG）はこちら
2021.10.13
お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
昨日の下記時間帯、オンラインストアへのアクセスができない状態が続いておりました。
【障害発生期間】
2021年10月12日 22:20～23:20頃
なお現在は解消され、正常にアクセスいただけます。
サイトへお越しいただいた皆さまには大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ】
ARTIDA OUD カスタマーサポート
contact@artidaoud.com
営業時間：10：00～17：00（月～金、祝日を除く）
2021.10.12
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2021.10.12
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2021.10.11
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2021.10.07
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「国際ガールズ・デー（10月11日）」当日、フォトジャーナリストの安田菜津紀氏、国際NGOプラン・インターナショナルの西村恵子氏を迎え、
世界の女の子たちが直面する課題をお伝えするとともに、女の子たちが再び夢を描ける世界を目指し、日本の私たちにできることを考える機会を作ります。
日時：2021年10月11日（月）20:00～
配信：ARTIDA OUDの公式インスタグラム（@artidaoud）
安田菜津紀さん profile
1987年神奈川県生まれ。NPO法人Dialogue for People（ダイアローグフォーピープル/D4P）
安田菜津紀さんInterviewはこちら
2021.10.06
2021.10.03
Topics
途上国支援を目的としたオリジナルのドネーションプロジェクト「I am」 Donationをリニューアルし、
2021年10月7日（木）発売となるユニセックスの新作商品を皮切りに、
「“I am” Donation プログラム」 としてボーダーレス・ジェンダーレスなプログラムへと、新たなスタートを切ります。
世界中のだれもが自分らしく活躍できるよう願った同プログラムでは、
これまで途上国の女性や女の子に向けていた視点をジェンダーレスな視点に変えるだけでなく、
寄付先に医療支援と森林保全を追加。
3つの寄付先からお客様が購入時に選択できるシステムにすることで、
ボーダーレスなプログラムへと進化を遂げ、大きくリニューアルいたします。
この「 “I am” Donation プログラム」を通して、あたたかな支援の輪がさらに広まることを願います。
「“I am” Donation プログラム」10月7日（木）新作発売予定
2021.10.01
Topics
2021.09.28
Information
10月1日（金）より、ご購入いただいた商品とともに "Thetis"の香りをお届けいたします。
