2018.05.15
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2018.04.23
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いつもARTIDA OUDをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながらゴールデンウィークに伴い、配送センター、及びカスタマーサポートは下記の期間はお休みとさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
【休業期間】
2018年4月28日(土)~4月30日(月)
2018年5月3日(木)~5月6日(日)
【ご注文、商品発送、お問い合わせ対応、チャットサービスについて】
休業期間中、通常通りオンラインストアでのご注文は通常通り承っております。また、問い合わせフォームでのお問い合わせも通常通り受け付けておりますが、商品発送、お問い合わせのご返答については、上記期間、お休みとさせていただきます。なお、チャットサービスは、通常通り17:00から23:00までご利用いただけます。
【商品発送について】
■2018年4月27日(金)10時までの受付分
4月27日(金)中対応
■2018年4月27日(金)17時以降~4月30日(月)受付分
5月1日(火)以降順次対応
■5月1日(火)~2018年5月2日(金)10時までの受付分
当日中対応
■2018年5月2日(金)17時以降~5月6日(日)受付分
5月7日(月)以降順次対応
尚、休業日明けは大変な混雑が予想されます。
商品の発送が多少遅延する可能性もございますので予めご理解下さいますよう、お願い申し上げます。
【お問い合わせのご返答】
■2018年4月27日(金)17時までの受付分
4月27日(金)中対応
■2018年4月27日(金)17時以降~4月30日(月)受付分
5月1日(火)以降順次対応
■5月1日(火)~2018年5月2日(金)17時までの受付分
当日中対応
■2018年5月2日(金)17時以降~5月6日(日)受付分
5月7日(月)以降順次対応
お問い合わせ集中により通常より回答にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
【チャットルームサービスについて】
2018年4月28日(土)~4月30日(月)、2018年5月3日(木)~5月6日(日)の期間中
通常通り17:00から23:00の時間帯でご利用いただけます。
休業期間中、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
株式会社サザビーリーグ ARTIDA OUDカスタマーサービス
2018.04.03
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2018.04.03
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