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News

2019.12.25

配送センター、カスタマーサポート 年末年始の営業についてのご案内

いつもARTIDA OUDをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら年末年始の休暇に伴い、配送センター、及びカスタマーサポートは下記の期間はお休みとさせていただきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

【休業期間】
2019年12月28日(土)～2020年1月5日(日)



【ご注文、商品発送、お問い合わせ対応、チャットサービスについて】
休業期間中、通常通りオンラインストアでのご注文は通常通り承っておりますが、商品発送については、上記期間、お休みとさせていただきます。
また、問い合わせフォームでのお問い合わせも通常通り受け付けておりますが、ご返答については2020年1月6日(月)AM10時以降順次対応とさせていただきます。
チャットサービスは、2019年12月28日(土)～2020年1月5日(日)を除き、17:00から23:00までご利用いただけます。

【商品発送について】
■2019年12月27日(金)AM10時までの受付分
2019年12月27日(金)中対応

■2019年12月27日(金) AM10時以降～2020年1月5日(日)までの受付分
2020年1月6日(月)以降順次対応

尚、休業日明けは大変な混雑が予想されます。
商品の発送が多少遅延する可能性もございますので予めご理解下さいますよう、お願い申し上げます。

【お問い合わせのご返答】
■2019年12月27日(金)17時までの受付分
■2019年12月27日(金)中対応

■2019年12月27日(金)17時以降～2020年1月5日(日)までの受付分
2020年1月6日(月)AM10時以降順次対応

【チャットルームサービスについて】
2019年12月28日(土)～2020年1月5日(日)を除き、
通常通り17:00から23:00の時間帯でご利用いただけます。

休業期間中、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

株式会社サザビーリーグ　ARTIDA OUDカスタマーサービス

2019.12.20

Topics

ハウス オブ ロータス LIMITED STORE　ー ARTIDA OUD CARAVAN ー



ARTIDA OUD CARAVAN ー Limited Store ー

12/3 ( 火) ~ 12/9 (月)　ハウス オブ ロータス 二子玉川
12/11（水） ~ 12/17 (火)　ハウス オブ ロータス 青山
12/19（木）~ 12/25（水）　ハウス オブ ロータス 丸の内


上記期間、ライフクラフトブランド「HOUSE OF LOTUS」にてリミテッドストアをオープンいたします。
クリスマスコレクションの華やぎと煌めきにあふれるジュエリーをはじめ、幅広いラインナップをご覧いただける貴重な機会となっております。

また、期間中、お買い上げ税抜2万円以上の方に月のジュエリートレー、税抜3万円以上の方に月と星のジュエリーポーチ、税抜き5万円以上でどちらもを、先着でプレゼントいたします。
※数に限りがございますのでご了承ください。


皆さまのお越しを心よりお待ち申し上げます。

2019.12.13

Topics

g GIFT AND LIFESTYLE × AMARC イベント

ONLY FOR "g”  ーとっておきが見つかる SPECIAL 2DAYSー
“ここでしか買えない。ここでしか体験できない。” を集めた特別な2 日間。


ギフトショップ「g GIFT AND LIFESTYLE」 × web媒体「AMARC」イベントにARTIDA OUDも参加いたします。

ファッションエディター・スタイリストとして活躍し、新媒体「AMARC」を主宰する大草直子さんと、今年の４月に六本木ヒルズ けやき坂にオープンしたギフト専門ショップ「g GIFT AND LIFESTYLE」による、2日間限定スペシャルイベントが開催されます。ARTIDA OUDでは「g GIFT AND LIFESTYLE」でのこのイベントを皮切りにリミテッドストアもオープン。ここでしか買えない、体験できないコンテンツをご用意し、皆さまを心よりお待ちしております。


イベント日時：12月13日（金）、12月14日（土）
　　　　　（ARTIDA OUDのリミテッドストア期間：12月13日（金）～12月26日（木）まで）
場所：『 g GIFT AND LIFESTYLE 』 東京都港区六本木6-10-2 六本木ヒルズ ヒルサイドB1F
電話番号：03-6812-9163
営業時間：11:00-21:00


＜スタイリスト大草直子さん×ARTIDA OUD安部真理子によるパーソナルアピアランス＞
12月13日（金 ）18:00 - 20:00
エディター/スタイリストである、新WEBメディアの「AMARC」編集長として活躍する大草直子さんと、ARTIDA OUDのディレクター兼デザイナー安部真理子によるパーソナルアピアランス会を開催いたします。
※オープンイベントのため、どなたでもご参加いただけます。


＜ Naoko Okusa × ARTIDA OUD コラボレーションジュエリー ＞
来年2020年2月に発売予定の、大草直子さまとのコラボレーションジュエリー"ishtar"のパールコレクションをどこよりも早くご覧いただけるとともに、先行受注もいたします。様々な顔を持つ女性にどんな時も寄り添う、上品さとフレキシブルさを併せ持つ知的なデザインのパールジュエリーです。



＜ 新コンテンツ"Lettering Customize" ＞
来年2020年1月にローンチ予定の新しいコンテンツ、"Lettering Customize"を一足先にカスタムオーダーできる先行受注会を開催いたします。
アイテム、地金、サイズを選択し、お好きなメッセージやイニシャルを自由に刻印。思いを込めて言葉を綴るジュエリーのカスタマイズをお楽しみいただけます。地金の素材にはリサイクル地金を使用することで、地球環境に配慮したジュエリーを制作いたします。

2019.12.13

Information

フリーギフトラッピング終了のお知らせ

お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

ご好評をいただいておりますクリスマス期間限定のフリーギフトラッピングですが、
好評につき12月13日PM12時をもって終了とさせていただきました。

誠に勝手ではございますが、ご了承下さいますようお願い致します。
今後ともARTIDA OUDをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

株式会社サザビーリーグ　ARTIDA OUDカスタマーサービス
 

2019.12.06

ARTIDA OUD　ポイント募金キャンペーン 11月の募金金額のお知らせ

お買い上げ金額の1%を付与させていただいておりますARTIDA OUDポイントを、
お客様に代わって1ポイント=1円として当社が国際NGOプラン・インターナショナルのBecause I am a Girlキャンペーンに寄付致します。


累計募金額のお知らせ

11月募金人数：158人
累計募金人数：1,429人

11月募金総額：80,063円（ポイント）
累計募金総額：681,816円（ポイント）

2019年11月末時点


詳細はこちら

2019.11.26

Information

INSTAGRAM CHRISTMAS CAMPAIGN＜応募要項＞



ARTIDA OUD公式インスタグラムにて開催しております、「INSTAGRAM CHRISTMAS CAMPAIGN」の応募要項を下記に記載いたします。

< 応募要項 >

■応募期間

2019年11月9日（土）～11月27日（水）23:59まで

■プレゼント商品

A：1名様
"ange" feather パヴェ ダイヤモンド スタッド ピアス 19,800yen (with tax) / "ange" feather パヴェ ダイヤモンド ミニ イヤーカフ 22,000yen (with tax) / "ange" feather パヴェ ダイヤモンド オープン リング 11号サイズ 26,400yen (with tax) の合計3点セット

B：1名様
"eutopia" K10 ルビー dewdrop チョーカー 40,700yen (with tax)

C：3名様
"elafonisi" スモール　ホワイトオパール パヴェダイヤモンド リング 28,600yen (with tax)　＜ 7・9・11号サイズ各1点＞

D：3名様
"elafonisi" スモール　ルビー パヴェダイヤモンド リング28,600yen (with tax) ＜ 7・9・11号サイズ各1点＞

D：30名様
"La Terra" オーガニック ハンドクリーム 4,400yen (with tax)

■応募資格
・以下の応募規約に同意していただいた方。
・国内在住の方。

■応募方法
STEP1：公式Instagramアカウント「@artidaoud」（以下、公式アカウント）を検索してフォロー。
　　　　※すでにフォローいただいている方はSTEP2から。
STEP2：キャンペーン対象の5つの投稿の中から欲しい思ったジュエリーの投稿に「いいね！」を付ける。
STEP3：いいね！した投稿のコメント欄に1言メッセージを入れる。

※お一人様何回でもご応募いただけます。

■当選発表
応募期間終了後、厳正なる選考の上、2019年12月3日（火）に当選者した応募者（以下「当選者」といいます。）にのみInstagramのダイレクトメッセージにてお知らせ致しますので、公式アカウントを必ずフォローし、お使いの端末のInstagramの通知設定（プッシュ通知）をオンにするようお願いいたします。賞品のお届けは12月末日を予定しております。
なお、下記各号のいずれかに該当した場合、当選は無効とします。
　①ダイレクトメッセージに記載している発送先情報等の必要事項を指定の期限日までに入力し送信しなかった場合。
　②当選者の発送先等の情報の不備、連絡不能、住所変更、転居先不明、または不在などの理由により賞品をお届けできない場合。

【応募規約】
株式会社サザビーリーグ（以下「当社」といいます。）がARTIDA OUD公式Instagramを活用して実施する「INSTAGRAM CHRISTMAS CAMPAIGN」（以下、「本キャンペーン」といいます。）に応募の方（以下、「応募者」といいます。）は、
以下の応募規約（以下「本規約」といいます。）をよくお読みいただき、本キャンペーンへの応募（応募とは、本キャンペーン対象の投稿に「いいね」とその投稿への「コメント」を付した場合を指します。）をもって、本規約に同意したものとみなします。

  • 本キャンペーン期間内の応募数に制限はございませんので、何度でもご応募ください。但し、本キャンペーンの当選は、お1人様1回となります。
  • ご応募は国内在住の方に限ります。
  • 賞品の発送は、国内に限ります。
  • 賞品の権利は、当選者に帰属し、第三者への譲渡、転売はできません。
  • ご応募の際のインターネット接続料および通信費は応募者のご負担になります。
  • 本キャンペーンへの参加は、応募者自らの判断と責任において行うものとし、応募に際して応募者に何らかの損害が生じた場合、当社では一切の責任を負いません。
  • 当社の社員および関係者は応募できません。
  • やむを得ない事情により、賞品の内容、デザイン等が変更になる場合があります。
  • 本キャンペーンの運営が合理的に予測、あるいは管理不可能な事態に陥った場合、本キャンペーン主催者である株式会社サザビーリーグは、本キャンペーンの応募期間中であってもキャンペーンを中止する権利を有し、当該中止により生じるいかなる損害についても一切の責任を負いません。
  • 当選後にお預かりした当選者の個人情報につきましては、賞品発送およびお問合せのみに使用し、当選者の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません（法令等により開示を求められた場合を除く）。なお、個人情報の取扱いについては、当社「プライバシーポリシー」に基づき、取り扱うものとします。
  • 本キャンペーンの応募に際し、以下各号のいずれかの行為を禁止します。なお、応募者が以下各号のいずれかに該当する行為を行ったと判断した場合は、応募の取り消し等の対応を行います。
  • (1)本規約に違反する行為
  • (2)本キャンペーンの運営を妨げる行為
  • (3)他人に迷惑、不利益、損害または不快感を与える行為
  • (4)他人を誹謗中傷し、またはその名誉若しくは信用を毀損する行為
  • (5)他人の著作権その他の知的財産権を侵害する行為
  • (6)他人の財産、プライバシー若しくは肖像権を侵害する行為
  • (7)株式会社サザビーリーグが本キャンペーンの趣旨に沿わないと判断する行為
  • (8)株式会社サザビーリーグが悪質または不適切であると判断する行為
  • (9)わいせつ、児童ポルノ及び児童の性的搾取を助長する行為
  • (10)営利を目的とした情報提供、広告宣伝もしくは勧誘行為
  • (11)公序良俗に反する行為
  • (12)Instagramの利用規約・法令に違反する行為
  • (13)その他、前各号に類する行為

本キャンペーンは、細心の注意を払って運営をしていますが、提供する情報、プログラム、各種サービス、その他本キャンペーンに関するすべての事項について、その完全性、正確性、安全性、有用性等について、いかなる保証もするものではありません。また、利用者または第三者が被った以下各号の場合の損害については、弊社は責任を負いかねます。
　(1)本キャンペーンへの参加、応募に際して、ソフトウェア・ハードウェア上の事故、火災、停電、通信環境の悪化等の非常事態が発生した場合。
　(2)本キャンペーンにおけるシステムの保守を定期的あるいは緊急に行う場合。
　(3)利用者間または利用者と第三者の間におけるトラブル等が生じた場合。
　(4)第三者による本キャンペーンのサービスの妨害、情報改変などによりサービスが中断もしくは遅延し、何らかの欠陥が生じた場合。
　(5)弊社が推奨する環境以外から本キャンペーンに応募したために情報を完全に取得できない場合。
　(6)故意または重過失なくして本キャンペーンが提供する情報が誤送信されるか、もしくは欠陥があった場合。

※キャンペーンに関するお問い合わせ

公式Instagramアカウント「@artidaoud」へ直接メールいただくようにお願いします。

2019.11.25

Paidyコンビニ支払手数料の変更について

お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

このたび25日現在、一部楽天ペイ決済のお取引が、ご利用いただけない状況が断続的に発生しております。
お客様にはご迷惑をお掛けしましており申し訳ございません。

詳細については以下のURLでご確認いただけます様よろしくお願い申し上げます。
https://www.rakuten-card.co.jp/info/news/20191123/

株式会社サザビーリーグ　ARTIDA OUDカスタマーサービス

2019.11.25

楽天ペイ決済取引のエラーについて

お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

このたび25日現在、一部楽天ペイ決済のお取引が、ご利用いただけない状況が断続的に発生しております。
お客様にはご迷惑をお掛けしましており申し訳ございません。

詳細については以下のURLでご確認いただけます様よろしくお願い申し上げます。
https://www.rakuten-card.co.jp/info/news/20191123/

株式会社サザビーリーグ　ARTIDA OUDカスタマーサービス

2019.11.25

Paidyコンビニ支払手数料の変更について

お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

Paidyコンビニ支払い手数料が2019年12月1日以降のお支払い分より356円（税込）に変更となります。

■手数料について
--------------------
変更前：350円（税込）

変更後：356円（税込）

※ご購入日に関わらず、お支払いタイミングにより適用されますのでご注意ください。
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お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

株式会社サザビーリーグ　ARTIDA OUDカスタマーサービス

2019.11.09

Information

HÉLIOPÔLE LIMITED STORE　ー ARTIDA OUD CARAVAN ー


ARTIDA OUD CARAVAN ー Limited Store ー

11/22（金）~ 12/1（日） HÉLIOPÔLE 代官山
12/5（木）~ 12/12（木） HÉLIOPÔLE 札幌ステラプレイス
12/19（木）~ 12/25（水） HÉLIOPÔLE ルミネ横浜

上記期間、セレクトショップの「HÉLIOPÔLE」にてリミテッドストアをオープンいたします。

HÉLIOPÔLE、30 周年の キーワードの一つである “Étoile”(= 星、スター)に合わせて、星をモチーフにした "selene" シリーズを集めました。
LIMITED STORE限定のスペシャルなリングも 1 型展開いたします。煌めくコレクションをこの機会にぜひご覧ください。





※なお、お問合せを多数いただいております、橘さくら先生とのコラボレーション"prana"の展開は、エリオポールではございませんので予めご了承くださいませ。