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ブラックオパールの商品に関するお詫びとお知らせ

お客様各位

平素より、弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

弊社で販売しております天然石は信頼あるお取引様からトリートメント処理(人工的な加工)などがされていない石であることを確認の上で仕入れ、製品に使用させていただいておりますが、この度、当オンラインストア及び、店舗にて販売させていただいておりました、以下、ブラックオパールを使用した商品におきまして、ホワイトオパールをトリートメント処理したものが混在している可能性がある事が判明致しました。

【対象商品】
12203205018 [elafonisi] ブラックオパール パヴェダイヤモンド エタニティ リング
12203205019 [elafonisi] ブラックオパール パヴェダイヤモンド リング
12203205022 [elafonisi] ブラックオパール ニュームーン パヴェダイヤモンド リング

お買い上げくださいましたお客様には多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

【以降の対応について】

トリートメント処理した石材も品質的に問題はございませんので、そのままお使いいただくことは可能ですが、ご返品をご希望のお客様は、大変お手数をおかけいたしますが、お問い合わせメールフォームよりご連絡いただけますようお願い申し上げます。(https://www.artidaoud.com/contact
尚、素材の手配の都合上、交換対応は致しかねますので、あらかじめ、ご了承ください。

今後は再発防止に向けて、品質管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます。
何卒、ご理解ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

2021年9月24日
ARTIDA OUDカスタマーサポート

22,000円以上お買い上げの方にリングのサイズを測れるリングサイザープレゼント!


こちらのキャンペーンは終了いたしました。

9月18日(土)PM12:00 より、数量限定で、22,000円以上お買い上げの方にリングのサイズを測れるリングサイザーをプレゼントいたします。
指輪のサイズをリングサイザーでお試しいただいてから、安心してお買い物をお楽しみください。

※数量限定のため、無くなり次第終了となります。

プライバシーポリシー改定、クッキーポリシー制定のお知らせ

いつもARTIDA OUDをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、2021年10月1日を効力発効日として、ARTIDA OUDのプライバシーポリシーの一部変更、およびクッキーポリシーを新たに制定いたしますので、お知らせいたします。

 【更新内容】
変更後のプライバシーポリシー、および制定するクッキーポリシーは以下の通りです。
各ポリシーの内容をご確認いただき、ご同意の上、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

ARTIDA OUD プライバシーポリシー(2021年10月1日発効)
ARTIDA OUD クッキーポリシー(2021年10月1日発効)

ご不明な点については、「お問い合わせ」または「Can I Help You?」ボタンよりカスタマーサポートへお問い合わせください。
今後ともARTIDA OUDをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

株式会社サザビーリーグ ARTIDA OUDカスタマーサービス

ARTIDA OUD 各ドネーションプログラム8月の寄付金額のお知らせ

ARTIDA OUDは「raw beauty = ありのままの美しさ」をコンセプトに、途上国の女性への寄付やチャリティを行っています。 
4つのプログラムの7月の寄付金額をお知らせします。

・Point Program
・“kale” Charity Collection
・“Raw Beauty” Promotion (2020年9月実施なし)
・「I am」 Donation Project

8月の寄付総額:150万3,664円

お客様よりいただきました寄付金は、ARTIDA OUDが責任をもって、国際NGOプラン・インターナショナルへ寄付いたします。

内訳は以下。

<インドのガールズプロジェクト、「暴力の被害にあった女の子を守る」への寄付>
 8
月寄付総額:16万3,364円
 ※こちらの寄付先については、9月より同団体による「Because I am a Girl」への包括的な寄付へと変更させていただきます。


<インド北東部・ビハール州における「子どもたちの教育環境改善プログラム」への寄付>
 8月寄付総額:134万300円 (累計金額:1,309万8,260円)



2021年8月末時点

詳細はこちら

ガールズプロジェクトの寄付先変更について

2020年7月より、以下3つの寄付先に指定させていただいておりました、国際NGOプラン・インターナショナルによるインドのガールズプロジェクト「暴力の被害にあった女の子を守る」プロジェクトにつきまして、
2021年9月より同団体による、「Because I am a Girl」への包括的な寄付とさせていただくことになりました。


 ・ポイント募金
 ・チャリティコレクション"kale"
 ・raw beauty Promotion


国際NGOプラン・インターナショナルの判断により、その時々の情勢や各地の状況に合わせ、必要とされるプロジェクトへ適正に寄付をさせていただきます。

これまでと変わらぬ皆さまのご支援が続いていくことを願っています。

大雨の影響による配送遅延の可能性について

広範囲な大雨の発生にともない、風雨や道路規制、緊急安全確保や避難指示等の発令などの状況により、お荷物のお届けを見合わせる場合や、お届けに遅れが生じる可能性がございます。
集荷・配達業務を停止中の地域や、特に遅れが生じている区間などの詳細につきましては、ヤマト運輸のホームページ「お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について」をご覧ください。

お客様には、ご不便をおかけして申し訳ございませんが何卒、ご理解・ご協力くださいますよう、お願い申し上げます。

株式会社サザビーリーグ ARTIDA OUDカスタマーサービス

オンラインチャットサービス営業時間変更のお知らせ

お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら2021年9月1日(水)よりオンラインチャットサービス の営業時間が変更となります。

変更前:営業時間 17:00~23:00
変更後:営業時間 10:00~17:00(土日祝日、年末年始、大型連休除く)
 
チャットサービスでは商品に関する詳しいご相談やサイズの悩み、オンラインでのお買い物のご不安に
スタイリストがお答えさせていただきます。
ご不明な点がありましたら、画面右下の「Can I Help You?」ボタンよりお気軽にご相談くださいませ。
何卒宜しくお願い致します。

株式会社サザビーリーグ ARTIDA OUDカスタマーサービス

Photo exhibition by Silvia Conde ー写真の展示販売会を開催ー



フォトグラファーSilvia Conde氏による写真の展示販売会「Photo Exhibition by Silvia Conde」を、
ARTIDA OUDの実店舗兼ショールームである"THE ANOTHER MUSEUM"にて、 9月、10月の営業日に開催いたします。

ARTIDA OUDのブランドローンチ時より、幾度となくブランドの世界観を体現してきた圧倒的に美しい風景写真。
THE ANOTHER MUSEUMでは、幻想的で雄大な自然を映し出すフォトグラファーSilvia Conde氏による写真を実際にご覧いただき、先行でオーダーいただけます。
また、10月からはオンラインストアでも写真の販売をスタート。同日リニューアル発売予定となる「I am」ドネーションプログラムの新作コラボレーションでは、Silvia Conde氏によるランドスケープシートがセットとなった商品を発売いたします。

Silvia Conde氏のファインダーを通して映す、美しい世界をぜひご堪能ください。


<9月の開催>
日程:9月3日(金)~9月13日(月)(9月8日(水)定休日)
場所:THE ANOTHER MUSEUM(東京都渋谷区松濤1-26-21)

<10月の開催>
日程:10月1日(金)~10月11日(月)(10月6日(水)定休日)
場所:THE ANOTHER MUSEUM(東京都渋谷区松濤1-26-21) / ARTIDA OUD オンラインストア

※ご来店は完全予約制となります。
 10月のご来店予約は、9月中旬スタートとなります。



ー Silvia Conde
スペイン・バルセロナ出身。大学で写真を学んだのち、ベルリンの写真専門学校「オストクロイツ・シューレ」に。自然をインスピレーションの源とし、幻想的で美しい風景写真を撮影。彼女個人でも、写真の販売の一部を環境保護の寄付に充てるドネーション活動を行っている。


THE ANOTHER MUSEUM ご来店予約はこちら

【新規会員登録キャンペーン】リングサイズを測れるリングサイザープレゼント!




※本キャンペーンは、好評につき 8月14日 18:55:00をもって終了いたしました、ご参加ありがとうございました。

8月14日(土)から期間限定で、新規会員登録をしてくださった方に、先着でリングサイザーをプレゼントいたします。
指輪のサイズをリングサイザーでお試しいただいてから、安心してお買い物をお楽しみください。

※会員登録後、必ず続けてお名前、送付先のご住所をご入力ください。
(お名前、ご住所のご登録がない場合、リングサイザーのお届けができかねます。)
※無くなり次第終了となります。
※会員登録いただいたすべてのお客様が対象です、ご希望の有無をお伝えいただかずとも発送されます。
※リングサイザーの発送までには1~2週間ほどお時間をいただきます。
※会員登録と当時に商品をご購入いただいた場合、リングサイザーは別途送付となります。

■ 新規会員登録の特典 ■
・期間限定でリングサイズを測れるリングサイザープレゼント中!
・即時お使い頂ける1,000ポイントプレゼント。
・さらに、初回購入で、次回購入時にお使い頂ける500ポイントをプレゼント。
・ご注文履歴やアイテムのお気に入りリスト追加など、マイページにて便利なシステムがご利用いただけます。
・新商品やキャンペーンなどの最新情報をニュースレターでお知らせいたします。
・ポイント割引やクーポンなどの特典がご利用いただけます。

ARTIDA OUD 各ドネーションプログラム7月の寄付金額のお知らせ

ARTIDA OUDは「raw beauty = ありのままの美しさ」をコンセプトに、途上国の女性への寄付やチャリティを行っています。 
4つのプログラムの7月の寄付金額をお知らせします。

・Point Program
・“kale” Charity Collection
・“Raw Beauty” Promotion (2020年9月実施なし)
・「I am」 Donation Project

7月の寄付総額:108万4,684円

お客様よりいただきました寄付金は、ARTIDA OUDが責任をもって、国際NGOプラン・インターナショナルへ寄付いたします。

内訳は以下。

<インドのガールズプロジェクト、「暴力の被害にあった女の子を守る」への寄付>
 
7月寄付総額:14万6,984円

<インド北東部・ビハール州における「子どもたちの教育環境改善プログラム」への寄付>
 7月寄付総額:93万7,700円 (累計金額:1,175万7,960円)



2021年7月末時点

詳細はこちら