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オンラインチャットサービス営業時間変更のお知らせ

お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら2021年9月1日(水)よりオンラインチャットサービス の営業時間が変更となります。

変更前:営業時間 17:00~23:00
変更後:営業時間 10:00~17:00(土日祝日、年末年始、大型連休除く)
 
チャットサービスでは商品に関する詳しいご相談やサイズの悩み、オンラインでのお買い物のご不安に
スタイリストがお答えさせていただきます。
ご不明な点がありましたら、画面右下の「Can I Help You?」ボタンよりお気軽にご相談くださいませ。
何卒宜しくお願い致します。

株式会社サザビーリーグ ARTIDA OUDカスタマーサービス

Photo exhibition by Silvia Conde ー写真の展示販売会を開催ー



フォトグラファーSilvia Conde氏による写真の展示販売会「Photo Exhibition by Silvia Conde」を、
ARTIDA OUDの実店舗兼ショールームである"THE ANOTHER MUSEUM"にて、 9月、10月の営業日に開催いたします。

ARTIDA OUDのブランドローンチ時より、幾度となくブランドの世界観を体現してきた圧倒的に美しい風景写真。
THE ANOTHER MUSEUMでは、幻想的で雄大な自然を映し出すフォトグラファーSilvia Conde氏による写真を実際にご覧いただき、先行でオーダーいただけます。
また、10月からはオンラインストアでも写真の販売をスタート。同日リニューアル発売予定となる「I am」ドネーションプログラムの新作コラボレーションでは、Silvia Conde氏によるランドスケープシートがセットとなった商品を発売いたします。

Silvia Conde氏のファインダーを通して映す、美しい世界をぜひご堪能ください。


<9月の開催>
日程:9月3日(金)~9月13日(月)(9月8日(水)定休日)
場所:THE ANOTHER MUSEUM(東京都渋谷区松濤1-26-21)

<10月の開催>
日程:10月1日(金)~10月11日(月)(10月6日(水)定休日)
場所:THE ANOTHER MUSEUM(東京都渋谷区松濤1-26-21) / ARTIDA OUD オンラインストア

※ご来店は完全予約制となります。
 10月のご来店予約は、9月中旬スタートとなります。



ー Silvia Conde
スペイン・バルセロナ出身。大学で写真を学んだのち、ベルリンの写真専門学校「オストクロイツ・シューレ」に。自然をインスピレーションの源とし、幻想的で美しい風景写真を撮影。彼女個人でも、写真の販売の一部を環境保護の寄付に充てるドネーション活動を行っている。


THE ANOTHER MUSEUM ご来店予約はこちら

【新規会員登録キャンペーン】リングサイズを測れるリングサイザープレゼント!




※本キャンペーンは、好評につき 8月14日 18:55:00をもって終了いたしました、ご参加ありがとうございました。

8月14日(土)から期間限定で、新規会員登録をしてくださった方に、先着でリングサイザーをプレゼントいたします。
指輪のサイズをリングサイザーでお試しいただいてから、安心してお買い物をお楽しみください。

※会員登録後、必ず続けてお名前、送付先のご住所をご入力ください。
(お名前、ご住所のご登録がない場合、リングサイザーのお届けができかねます。)
※無くなり次第終了となります。
※会員登録いただいたすべてのお客様が対象です、ご希望の有無をお伝えいただかずとも発送されます。
※リングサイザーの発送までには1~2週間ほどお時間をいただきます。
※会員登録と当時に商品をご購入いただいた場合、リングサイザーは別途送付となります。

■ 新規会員登録の特典 ■
・期間限定でリングサイズを測れるリングサイザープレゼント中!
・即時お使い頂ける1,000ポイントプレゼント。
・さらに、初回購入で、次回購入時にお使い頂ける500ポイントをプレゼント。
・ご注文履歴やアイテムのお気に入りリスト追加など、マイページにて便利なシステムがご利用いただけます。
・新商品やキャンペーンなどの最新情報をニュースレターでお知らせいたします。
・ポイント割引やクーポンなどの特典がご利用いただけます。

ARTIDA OUD 各ドネーションプログラム7月の寄付金額のお知らせ

ARTIDA OUDは「raw beauty = ありのままの美しさ」をコンセプトに、途上国の女性への寄付やチャリティを行っています。 
4つのプログラムの7月の寄付金額をお知らせします。

・Point Program
・“kale” Charity Collection
・“Raw Beauty” Promotion (2020年9月実施なし)
・「I am」 Donation Project

7月の寄付総額:108万4,684円

お客様よりいただきました寄付金は、ARTIDA OUDが責任をもって、国際NGOプラン・インターナショナルへ寄付いたします。

内訳は以下。

<インドのガールズプロジェクト、「暴力の被害にあった女の子を守る」への寄付>
 
7月寄付総額:14万6,984円

<インド北東部・ビハール州における「子どもたちの教育環境改善プログラム」への寄付>
 7月寄付総額:93万7,700円 (累計金額:1,175万7,960円)



2021年7月末時点

詳細はこちら

【RECRUIT】ショールームアドバイザー 兼 プレススタッフ

現在ARTIDA OUDでは、ショールームアドバイザー兼プレススタッフを募集しております。

詳しい募集要項はこちら
https://recruit.jobcan.jp/sazaby-league/show/ECbrandjigyou/509724

【業務内容】
■ショールームアドバイザー 兼 プレススタッフ
【ショールームアドバイザー 兼 プレススタッフ】
◆ショールーム店舗での接客、商品陳列、商品管理、売上管理
◆ショールーム店舗でのお客様向けイベント運営
◆ショールーム店舗でのリース対応
◆ショールーム店舗でのSNS関連業務
◆百貨店等、ショールーム店舗以外での催事開催時の店舗設営、販売業務
※3名体制で、ショールーム店舗を運営しています。
※ショールーム店舗での販売はオンラインストアの販売スケジュールと連動し、 土日含め、月約10日程度。この間、一般のお客様向けの販売を実施しています。
※また、一部商品を除き、基本は商品はサンプル展示のみになっており、購入はECサイトへ誘導となります。
※販売日以外では、 販促PR関連業務(リース対応、SNS関連)やアポイント制で他サービスの接客対応を行っていただきます。
※限られた営業日数にすることにより生まれる「特別感」と、思わず人に共有したくなる「特別な空間」「特別なサービス提供」の場としてのショールーム店舗を目指しています。

着任当初は上記の通り、ショールームでの販売、及びプレススタッフとして勤務いただきますが、能力と適正より、事業部内、販促担当、SNS担当、EC運用担当、企画、MDといった他のキャリアパスもございます。また、部署の強みとして、少人数、且つ専門知識を持ったスタッフがECを中心に事業運営している為、間近でそのノウハウを吸収することも可能です。その為、ご自身の興味とやる気次第では、幅広いキャリアへのステップアップもあります。
【就業スタイルイメージ】
店舗オープン日(月10日程度):ARTIDA OUD店舗
店舗クローズ日:ARTIDA OUD店舗 or サザビーリーグ本社

■部門
ECに特化した新規ブランド開発。ジュエリーブランド「ARTIDA OUD」の運営全般

【ARTIDA OUDについて】    
https://www.artidaoud.com/
ARTIDA OUDは、株式会社サザビーリーグより2018年4月にローンチしたジュエリーブランド。オンラインでの販売を主とし、中間業者によるコストを可能な限り排除した「D2C=Direct to Consumer」のビジネスモデルを採用。ハイクオリティなジュエリーを手に届くプライスで提供しています。
【組織構成】
女性8名、男性3名のスタッフで以下の役割を担っています。
①ブランドディレクション/商品企画
②MD/DB
③販売促進/PR/SNS運用
④品質/生産管理
⑤EC運用/WEB制作
⑥物流/システム/会計等管理業務
⑦カスタマーサポート
⑧催事店舗運営
以上の役割について、リーグ内の方々と連携しながらコミュニケーションやチームプレイを大切に、日々の業務に取り組んでいます。

THE ANOTHER MUSEUM 1st Anniversary ー 「THE ANOTHER MUSEUM」1周年を記念して、リングのスペシャルオーダー会を開催



悠久の体験型空間「THE ANOTHER MUSEUM」は2021年8月をもって、オープン1周年を迎えます。

感謝の気持ちを込めて、8月にご来店いただいた方限定で、ARTIDA OUDで一番の人気を誇る“elafonisi”のリングのスペシャルオーダー会を開催いたします。
天然石の周りをブラウンダイヤモンドで取り巻き、インドの職人により、ひとつひとつ丁寧にブラックロジウムがペイントされたシックな煌きのリング。
瑞々しいブルー系のロンドンブルートパーズやラピスラズリ、タンザナイト、ラブラドライトを中心に、その他にも沢山の中から選んでいただけるようストーンをご用意いたしました。


■ Novelty Present

8月にご来店いただいた方には、毎月「THE ANOTHER MUSEUM」の装花をご担当いただいている「chibi」(@chibi.flower) によるお花をプレゼント。


■ Monthly Stone

毎月特定のストーンにフォーカスし、そのストーンが使用されたデザインのジュエリーが集まる「THE ANOTHER MUSEUM」の‟Monthly Stone”。
8月の‟Monthly Stone”は、宝石の中で最も多くの色をもつといわれる「トルマリン」。ひとつひとつが異なる表情のトルマリンを一度に見比べられる貴重な機会です。


■ 8月のショップ営業日

SHOP:8月5日(木)~8月16日(月)(8/10(火)定休日)
色相のネイルサロン:AOEWD naru @aoewd_nail_naru による、the salon of hue ー8月18日(水)
月美容家・SONOMAREN @sonomaren があなたを癒すluna therapy ー8月20日(金)
*8月のOnline Visit Dayはございません。

ARTIDA OUD「THE ANOTHER MUSEUM」(完全アポイント制>
東京都渋谷区松濤1-26-21

アポイントはこちら

配送センター、カスタマーサポート お盆期間中営業についてのご案内

いつもARTIDA OUDをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら夏季休暇に伴い、下記の日程はお休みとさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

【休業期間】
2021年8月7日(土)~2021年8月15日(日)※一部営業日を除く



【ご注文、商品発送、お問い合わせ対応、チャットサービスについて】
休業期間中、通常通りオンラインストアでのご注文は承っておりますが、商品発送については、上記期間、お休みとさせていただきます。
 
【お問い合わせについて】
 ■メールでの問い合わせ→8月10日(火)~8月13日(金)はご利用いただけます。
 ■チャットでの問い合わせ →8月7日(土)~8月15日(日)はご利用いただけます。

【商品発送について】
■8月12日(木)AM9時29分までの受付分
  8月12日(木)中対応

■8月12日(木) AM9時30分以降~8月15日(日)までの受付分
  8月16日(月)以降順次対応
 
【オーダー商品のお届けについて】
■ストーンカスタマイズ
 7月27日(火)受注分までは通常の納期でお届け
 7月28日(水)~8月15日(日)受注分は最長で通常納期+約2週間

■  レタリングカスタマイズ
 7月19日(月)受注分までは通常の納期でお届け
 7月20日(火)~8月15日(日)受注分は最長で通常納期+約2週間

【修理について】
7月21日(水)弊社倉庫着荷分までは通常納期でお届け
7月26日(月)~ 8月12日(木) 弊社倉庫着荷分は最長で通常納期+約2週間

 8月16日(月)受付分からは通常納期となります。

尚、休業日明けは大変な混雑が予想されます。
商品の発送が多少遅延する可能性もございますので予めご理解下さいますよう、お願い申し上げます。
配送日時指定をいただきましても、ご指定の日にちにお届けすることが出来かねる場合がございます。

休業期間中、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

株式会社サザビーリーグ ARTIDA OUDカスタマーサービス

「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」に伴うお届け遅延の可能性について

2021年7月13日(火)から9月5日(日)の間、「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」の選手村が開村し、
大会開催期間となるため、東京都内および各競技開催地域で大規模な交通規制が行われる予定です。
この影響により、各競技会場の周辺地域を中心に、一時的に荷物のお届けに遅れが生じる場合があります。
また、対象地域以外でも一時的に遅れが生じる可能性があります。

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
 
■荷物のお届けに遅れが生じる可能性がある期間と地域

■期間:2021年7月13日(火)~8月8日(日)
       8月17日(火)~9月5日(日)
■  地域:
・各競技会場の周辺地域(東京都および各開催地域)
・羽田空港旅客ターミナル内(空港内の各テナント事業者さま等あて)
※交通規制の状況等によっては、対象地域以外でも遅れが生じる可能性があります。
 
詳しくはヤマト運輸HPの下記URLよりご確認くださいませ。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_210707.html

株式会社サザビーリーグ ARTIDA OUDカスタマーサービス

インドの「新型コロナウイルス対策緊急支援」寄付ご報告

ARTIDA OUDのジュエリーの生産を行っているインドでの、 2021年4月中旬以降の新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の急激な感染拡大にともない、ARTIDA OUDは2021年5月20日(木)~6月30日(水)の期間、「I am」ドネーションプロジェクトの寄付先を、国際NGOプラン・インターナショナルによるインドの「新型コロナウイルス対策緊急支援」に変更させていただいておりました。皆様の温かいご支援ご協力、誠にありがとうございました。


以下の寄付を実施いたしましたので、ご報告いたします。

国際NGOプラン・インターナショナルによるインドの「新型コロナウイルス対策緊急支援
寄付総額:2,552,100円
実施期間:2021年5月20日(木)~6月30日(水)


国際NGOプラン・インターナショナルによる、インドの「新型コロナウイルス対策緊急支援

・10万世帯への食料支援:農村部や都市部の、経済的に困窮する家族や社会的に弱い立場にある家族10万世帯を対象に食料セットを提供。
・10万人の医療従事者などへの支援:医療従事者や警察、衛生管理者に対し、感染患者のケアができるよう個人用保護具を提供。
・100万人対象の啓発キャンペーン:1800の村で100万人の子どもたちを対象に、予防接種への偏見や誤解を取り除き、新型コロナウイルスまん延を防ぐための意識向上を図る。
・500カ所のセンターに酸素濃縮器を提供:自治体が管轄する500カ所の新型コロナウイルスの治療センターに酸素濃縮器を提供し、酸素を必要とする患者をサポート。
・20の県に臨時ケアセンターを開設:20の県の特に医療体制が脆弱な村において、1万人の患者が治療や栄養指導を受けることができる臨時ケアセンターを設置。

ARTIDA OUD 各ドネーションプログラム6月の寄付金額のお知らせ

ARTIDA OUDは「raw beauty = ありのままの美しさ」をコンセプトに、途上国の女性への寄付やチャリティを行っています。 
4つのプログラムの6月の寄付金額をお知らせします。

・Point Program
・“kale” Charity Collection
・“Raw Beauty” Promotion (2020年9月実施なし)
・「I am」 Donation Project

お客様よりいただきました寄付金は、ARTIDA OUDが責任をもって、国際NGOプラン・インターナショナルへ寄付いたします。



<インドのガールズプロジェクト、「暴力の被害にあった女の子を守る」への寄付>
 6月寄付総額:108万545円
 累計寄付総額:2,672万3,650円
※ 2018年4月以降、過去の"Because I am a Girl"プロジェクトへの寄付を含む、すべての累計額。
※ 以下に記載の「インドに学校を建てる"I am"ドネーションプロジェクト」への寄付は除く。
※ 緊急支援を行った、国境なき医師団による「新型コロナウイルス感染症危機対応募金」への寄付<5,102,958円>を含む。


<インド北東部・ビハール州における「子どもたちの教育環境改善プログラム」への寄付>
 6月寄付総額:0円
 累計金額:1,082万260円


<『新型コロナウイルス対策緊急支援』への寄付>
 6月寄付総額:93万9,000円
 累計金額:254万1,000円


2021年6月末時点

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