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News

2023.04.11

Information

【GMO-PG】PGマルチペイメント／クレジットカード決済 メンテナンス実施のご案内


いつもARTIDA OUDをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の期間、システムメンテナンスを実施いたします。

皆様には大変ご不便をおかけしますことをお詫び申し上げますとともに、
何卒、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

1.対象決済手段

　・クレジットカード決済
　・ApplePay決済
　・Google Pay APIを利用したクレジットカード決済


2.決済事業各社 メンテナンスの概要　(時間は24時間表記とします)

　2-1.三井住友カード メンテナンス【臨時】
　　○日時・目的
　　　2023年 4月19日（水） 1:00 - 1:30
　　　2023年 4月19日（水） 5:30 - 6:00
　　　三井住友カードにおけるメンテナンス実施

　　○影響範囲
　　　各メンテナンス時間帯の5分程度、以下条件のいずれかを満たす
　　　クレジットカード利用時にエラー応答が発生いたします。
　　　・VISA JAPANグループ発行のクレジットカード利用の場合
　　　・VISA JAPANグループ

　2-2.CAFISセンタ メンテナンス【臨時】
　　○日時・目的
　　　2023年 5月16日（火） 1:00 - 6:00
　　　2023年 5月23日（火） 1:00 - 6:00
　　　2023年 5月26日（金） 1:00 - 6:00
　　　2023年 6月 2日（金） 1:00 - 6:00
　　　CAFISセンタにおけるメンテナンス実施

　　○影響範囲
　　　各メンテナンス時間帯の2～3秒程度、クレジットカード決済にて、
　　　エラー応答が発生する可能性がございます。

　2-3.CARDNETセンタ メンテナンス【臨時】
　　○日時・目的
　　　2023年 5月22日（月） 2:30 - 8:30
　　　CARDNETセンタにおけるメンテナンス実施

　　○影響範囲
　　　メンテナンス時間中、クレジットカード決済にて、
　　　1秒程度の通信断が最大1回発生し、エラー応答が発生する
　　　可能性がございます。


ご不明な点については、「お問い合わせ」よりカスタマーサポートへお問い合わせくださいませ。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

今後ともARTIDA OUDをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

株式会社サザビーリーグ　ARTIDA OUDカスタマーサービス

2023.04.10

Information

ゴールデンウィーク休業期間のご案内

いつもARTIDA OUDをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながらゴールデンウィークに伴い、下記の日程はお休みとさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。



 【期間】
2022年4月29日(土)～2022年5月7日(日)
 
 【ご注文、商品発送、お問い合わせ対応、チャットサービスについて】
休業期間中、オンラインストアでのご注文は通常通り承っておりますが、商品発送、お問い合わせについては、
上記日程はお休みとさせていただきます。
※チャットボットはご利用いただけます。

 【 商品の発送について】
    2023年4月28日(金)AM9:29までの受注分は2022年4月28日(水)中対応
    2022年5月1日(月)AM9:29までの受注分は2022年5月1日(月)中対応予定
    2022年5月8日(月)AM9:29までの受注分は2022年5月8日(月)中対応予定
※混雑状況に応じて変更となる可能性もございます
 
 【ストーン・レタリングカスタマイズ商品のお届け納期】
　2022年4月13日(木)までのご注文分は通常納期（3~4週間）
　2022年4月14日(金)～2022年 5月7日(日)までのご注文分は最長で通常納期＋約1週間
　2022年5月8日(月)以降 ご注文分からは通常納期
 
【修理について】
   2022年4月13日(木)までの弊社倉庫着荷分は通常納期
   2022年4月14日(金)～2022年5月7日(金) までの弊社倉庫着荷分は最長で通常納期＋約1週間
   2022年5月8日(月)以降 弊社倉庫着荷からは通常納期

尚、休業日明けは大変な混雑が予想されます。
商品の発送が多少遅延する可能性もございますので予めご理解下さいますよう、お願い申し上げます。
配送日時指定をいただきましても、ご指定の日にちにお届けすることが出来かねる場合がございます。
休業期間中、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

株式会社サザビーリーグ　ARTIDA OUDカスタマーサービス

2023.04.06

Information

ARTIDA OUD　各ドネーションプログラム3月の寄付金額のお知らせ

ARTIDA OUDは「raw beauty = ありのままの美しさ」をコンセプトに、途上国の女性への寄付やチャリティを行っています。 
4つのプログラムの寄付金額をお知らせします。

・Point Program
・“kale” Charity Collection
・“Raw Beauty” Promotion （2020年10月実施なし）
・"I am" Donation Program

3月の寄付総額：15万5,438円

お客様よりいただきました寄付金は、ARTIDA OUDが責任をもって寄付いたします。
内訳は以下。

 ■“I am” Donation プログラム (累計寄付額：26,53万9,428円）■

①＜途上国支援＞インド北東部・ビハール州における「子どもたちの教育環境改善プログラム」への寄付
　寄付額：1万2,200円

②＜医療支援＞国境なき医師団 への寄付
　寄付額：6万5,000円　

③＜森林保全＞more trees への寄付
　寄付額：9,000円

■ジェンダー平等の実現へ向けた包括支援 ※ポイント募金及びKaleシリーズ販売分（累計寄付額：576万6,979円）■
　寄付総額：6万9,238円
 
2023年3月末時点

詳細はこちら

2023.04.05

Topics

色鮮やかに煌めく 5 周年限定ジュエリーを発売

私たちは2023年4月3日でローンチから5周年を迎えます。
皆さまからの数えきれない温かな応援があってこそと、感謝の気持ちでいっぱいです。

５周年を記念して、4月6日（木）より、艶やかなカラーストーンの限定ジュエリーを発売いたします。

“elafonisi ” 5th Anniversary Limited ring 35,200yen 41,800yen / stud pierced earring 19,800yen (with tax)

ブランドで1 番の人気を博すelafonisi シリーズより、幻想的なピンクと透き通るエメラルドグリーンが織りなす、
バイカラートルマリンのリングとピアス、色とりどりのマルチトルマリンを基調とした、一点もののジュエリーがラインナップ。
そして“raw beauty ”シリーズからは、大ぶりのクリアクォーツとレインボームーンストーンをあしらったジュエリーが登場します。

“elafonisi ” 5th Anniversary Limited pierced earring 20,900yen 29,700yen / ear clip 23,100yen 31,900yen / ear cuff 29,700yen, ear charm 25,300yen /
ring 22,000yen (with tax) ＜4 月10日（月）- 12日（月）順次発売予定＞


“raw beauty” 5th Anniversary Limited choker 77,000yen / ring 99,000yen / bracelet 77,000yen (with tax) ＜4月7日（金）発売予定＞


5周年記念スペシャルページはこちら

2023.04.03

Topics

5th Anniversary Limited Novelty


５周年への感謝の気持ちを込めて、 4月6日 (木) より、先着で税込11,000円以上お買い上げの方に、フレグランスタグをプレゼントいたします。
ブランド名の由来でもあるARTIDA OUDにとって大切な「香り」。
シグネチャーパフューム“La Terra”の香りのフレグランスタグをご用意しました。クローゼットやドアノブに掛けて、瑞々しい草花の織りなす優美な香りをお楽しみください。

5周年スペシャルページはこちら

2023.04.01

Topics

Membership Program本格スタート


ARTIDA OUDのブランドの世界観をお楽しみいただくための会員制プログラム、「Membership Program」が2023年4月1日より本格スタートします。

年間ご購入金額によって決まる会員ステージに応じて、「新作ジュエリーの先行購入権」や「限定品プレゼント」、末永くご愛用いただくための「アフターサービス」など、さまざまな特典をご提供します。


- Anniversary Present- 
カラーストーンの周りをパヴェダイヤモンドで取り巻いたアイコニックなコレクション、“elafonisi”の非売品チェーンリング。
2023年は始まりの年にふさわしい、豊かな新緑を思わせる「エメラルド」のリングをお届けします。
毎年コレクションする楽しみを味わっていただけるスペシャルな特典です。

⁡本プログラムを通じて、これまで以上の高揚感や特別感をARTIDA OUDで味わっていただけますように。

Membership Programについて詳しくはこちら。

2023.03.30

2023 Summer Seasonal Visualページ 公開のお知らせ


2023 Summer Seasonal Visual
https://www.artidaoud.com/seasonalvisual

4月6日 (木) は2023 Summer Collectionの幕開け。
発売に先駆けて、Seasonal Visualページを公開しております。ぜひ、ご覧くださいませ。
「COMING SOON」商品は、商品詳細ぺージからリクエストいただくと、入荷時にお知らせメールをお送りします。


2023 Summer Seasonal Visualはこちら
2023 Summer コレクションはこちら
 

2023.03.27

5周年記念 Twitter&LINEプレゼントキャンペーン

ARTIDA OUDより皆さまへ、5周年への感謝の気持ちを込めてーー
Twitterプレゼントキャンペーンを開催します。5周年限定リングを含む人気ジュエリー5点セットをプレゼント！
公式LINEのお友だち登録でWチャンスも！


3月27日 (月) ～ 4月2日 (日) までの期間、ARTIDA OUD公式Twitterアカウントにて、「#ARTIDAOUD5th 記念プレゼントキャンペーン」を開催します。

＜応募方法＞
① ARTIDA OUD公式Twitterアカウント「@artidaoud」をフォロー
② キャンペーン対象ツイートをリツイート、または引用リツイート
その場で抽選結果をご確認いただけます！

当たらなかった方もWチャンス！
ARTIDA OUD公式LINEアカウント「@artidaoud」のお友だち登録をしてアンケートにご回答いただくと、LINEプレゼントキャンペーンにご参加いただけます。


＜応募期間＞
2023年3月27日 (月) ～ 4月2日 (日)  23:59

＜プレゼント賞品＞
Twitterプレゼントキャンペーン
A賞：ジュエリー5点セット（1名さま）
・“elafonisi”【5th Anniversary Limited】レクタングル バイカラートルマリン リング　11号
・“ancient” カボション ムーンストーン リング　11号
・“citronnier” リーフ パヴェダイヤモンド リング　11号
・“philia” アコヤパール リバース スタッド シングル ピアス
・“bone” オーガニック イヤーカフ
B賞：ヴィーガンネイルポリッシュ 01 sand（30名さま）
※お一人さま何回でもご参加いただけます。

LINEプレゼントキャンペ－ン
ジュエリー5点セット（1名さま）
・“elafonisi”【5th Anniversary Limited】レクタングル バイカラートルマリン リング　11号
・“ancient” カボション ムーンストーン リング　11号
・“citronnier” リーフ パヴェダイヤモンド リング　11号
・“philia” アコヤパール リバース スタッド シングル ピアス
・“bone” オーガニック イヤーカフ
※Twitterプレゼントキャンペーンにご参加いただいた方限定。お一人さまにつき一回のみ。すでにLINEのお友だち登録をされている方も、ご応募いただけます。

＜賞品発送＞
商品の発送は4月下旬を予定しておりますので、予めご了承くださいませ。

皆さまのご応募、心よりお待ちしております。


公式Twitterアカウントはこちら
公式LINEアカウントはこちら

キャンペーン対象のツイートはこちら
#ARTIDAOUD5th #プレゼントキャンペーン

2023.03.27

【重要】公式Instagramアカウントのなりすましについて、注意喚起のお知らせ

現在、ARTIDA OUD公式Instagramアカウント「@artidaoud」になりすました「偽アカウント」が発生しております。
偽アカウントは、ユーザーネーム・文章・投稿内容を当ブランドのものと酷似させ、また当社のロゴを使用しておりますが、当社とは一切関係ございません。

ARTIDA OUD公式INSTAGRAM カウント：@artidaoud【偽アカウントの一例】
@arttidaoud　※tが２つ多い
@artidaoud_　※最後に「_（アンダーバー）」がついている。
こちらの偽アカウントにつきましてはインスタグラム側へ報告済みです。
掲載している偽アカウント名以外にも、今後弊社に酷似するアカウントが発生する可能性がございますので、必ずユーザーネームなどをご確認いただきますようお願い申しあげます。


偽アカウントから送信されたDM（ダイレクトメッセージ）に記載されたURLのクリックを行うと、受信者側の個人情報やが発信者に取得され、悪用される可能性がございます。
万が一、不審なDMを受け取った場合は記載されたURLにはアクセスせずDM自体を削除し、被害防止のため、偽アカウントの通報とブロックをお願いいたします。

また、現在開催中の「#ARTIDAOUD5th 記念プレゼントキャンペーン」の偽当選DMが届く可能性がございます。
このキャンペーンでは、クレジットカードの入力を促すことは決してございません。
もし偽アカウントから送信されたURLにアクセスし、個人情報やクレジットカードの情報の入力をしてしまった場合は、早急にクレジットカード会社へご連絡いただきますようお願い申しあげます。

本件に関してご不明な点がございましたら、カスタマーサービスへお問い合わせいただきますようお願いいたします。

■お問い合わせ先
株式会社サザビーリーグ　ARTIDA OUDカスタマーサービス
https://www.artidaoud.com/contact

2023.03.24

5周年記念 INSTAGRAMプレゼントキャンペーン

ARTIDA OUDより皆さまへ、5周年への感謝の気持ちを込めてーー
Instagramプレゼントキャンペーンを開催します。5周年限定ジュエリー3点セットを1名さまにプレゼント！


3月24日 (金) ～ 3月28日 (火) までの期間中、ARTIDA OUD公式Instagramフォロワーさま限定で「#ARTIDAOUD5th 記念プレゼントキャンペーン」を開催します。

＜応募方法＞
① ARTIDA OUD公式Instagramアカウント「@artidaoud」をフォロー
② 3月24日 (金) のキャンペーン商品投稿に「いいね！」
③ 「いいね！」していただいたキャンペーン商品投稿のコメント欄に、ARTIDA OUD 5周年へのお祝いメッセージを添えて応募完了
（いただいたコメントはスタッフがひとつひとつ丁寧に拝読させていただきます。）
※既にフォローいただいている方でもご参加いただけます。

＜応募期間＞
2023年3月24日 (金) ～ 3月28日 (火)  23:59

＜プレゼント賞品＞
5周年限定ジュエリー3点セットを、1名さまにプレゼント
・“elafonisi”【5th Anniversary Limited】One of a kind マルチトルマリン シャンデリア シングル ピアス
・“elafonisi”【5th Anniversary Limited】One of a kind マルチトルマリン イヤーカフ
・“elafonisi”【5th Anniversary Limited】One of a kind マルチトルマリン リング 11号
※こちらの実際の商品の発売は、2023年4月10日 (月) ～12日 (水)に順次発売となります。（プレゼント当選発表はそれより前に終了いたします。）

＜当選発表／賞品発送＞
厳正なる選考のうえ、4月3日 (月) までに当選者にのみInstagramのダイレクトメッセージにてお知らせいたします。
また、商品の発送は4月下旬を予定しておりますので、予めご了承くださいませ。

皆さまのご応募、心よりお待ちしております。


公式Instagramアカウントはこちら

キャンペーン賞品投稿はこちら
応募要項についてはこちら
#ARTIDAOUD5th #プレゼントキャンペーン