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2023.07.31
Topics
2023.07.31
いつもARTIDA OUDをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在システムの不具合により、チャットサービス（チャットボット、有人接続サービス）のご利用ができない状況が発生しております。
＜チャットシステム障害発生日時＞
・2023年7月31日（月）AM11:00頃～
大変恐縮ではございますが、お問い合わせやご不明な点については、
「お問い合わせ」よりカスタマーサポートへお問い合わせくださいませ。
システム復旧後改めてNEWSページにてご報告申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどお願い申しあげます。
株式会社サザビーリーグ ARTIDA OUDカスタマーサービス
2023.07.25
2023.07.15
Topics
これまで予約制、そしてサンプルのご試着を主にお楽しみいただいていた「THE ANOTHER MUSEUM」はたくさんのご要望を受け、2023年8月より、通常のショップのようにジュエリーをご試着後、そのままご購入いただけるようになります。
そして、お好きな時に予約なしでご来店いただけるようフリーオープン日を大幅に増やし、みなさまのご来店を心よりお待ちしております。
わたしたちが大切にするのは、
raw beauty=ありのままの姿が放つ煌めき
天然石の持つひとつひとつの個性や煌めきをぜひ直接ご覧いただき、選ぶ楽しみや高揚感、そしてARTIDA OUDの世界観を感じていただけますように───
※必ずカレンダーをご確認のうえ、ご来店いただきますようお願いいたします。
営業日はこちら
■ Limited for 3rd Anniversary
3周年を祝した8月は、 ARTIDA OUDならでは唯一無二の物語を提供すべく、ここでしか手に入れることのできない限定リングの発売や、天然石チャームへの刻印イベント、カスタマイズ用の特別な天然石のご用意など、オフラインの場であるからこそ叶えられるサービスや空間をご用意しました。
「檸檬とラクダ」による、3周年限定のヴィーガンクッキーのプチギフトも先着でご用意しております。
営業日はこちら
THE ANOTHER MUSEUMについて
2023.07.10
2023.07.10
いつもARTIDA OUDをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら夏季休業期間に伴い、下記の日程はお休みとさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
【期間】
2023年8月11日～2023年8月15日
【ご注文、商品発送、お問い合わせ対応、チャットサービスについて】
休業期間中、オンラインストアでのご注文は通常通り承っておりますが、商品発送、お問い合わせについては、
上記日程はお休みとさせていただきます。
■ 商品の発送について
8月10日AM9:29までの受注分は 8月10日 中対応
8月10日AM9:30～8月16日AM9:29までの受注分は8月16日から順次発送対応
※混雑状況に応じて変更となる可能性もございます
■ストーンカスタマイズ
7月19日ご注文分まで通常納期
7月20日～8月16日ご注文分は通常納期＋最長で約10日間
8月17日ご注文分より通常納期
■ レタリングカスタマイズ
7月24日ご注文分まで通常納期
7月25日～8月16日ご注文分は通常納期＋最長で約10日間
8月17日ご注文分より通常納期
■修理について
7月25日までに弊社倉庫へ着荷もしくはご入金の確認できた修理は通常納期
7月26日～8月17日弊社倉庫へ着荷もしくはご入金の確認できた修理は通常納期＋最長で約2週間
8月18日より通常納期
尚、休業日明けは大変な混雑が予想されます。
商品の発送が多少遅延する可能性もございますので予めご理解下さいますよう、お願い申し上げます。
配送日時指定をいただきましても、ご指定の日にちにお届けすることが出来かねる場合がございます。
休業期間中、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
株式会社サザビーリーグ ARTIDA OUDカスタマーサポート
2023.07.07
2023.07.04
2023.07.04
Topics
2023.06.29
