いつもARTIDA OUDをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながらお盆に伴い、下記の期間はお休みとさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
【休業期間】
8月13日（水）～8月17日（日）
休業期間中、オンラインストアでのご注文は通常通り承っておりますが、商品発送、 お問い合わせについては、上記期間お休みとさせていただきます。
【お問い合わせ、チャットサービス】
上記休業日の前日17:00までご利用いただけます。
休業中のお問い合わせは翌平日以降、順次返信させていただきます。
【返品・交換について】
「返品/交換受付フォーム」は、休業期間もご申請をいただけますが、
承認及び、返送品の着荷確認、返金処理は営業日に順次確認後、対応させていただきます。
【商品発送について】
8月12日(火)AM9時29分までのご注文分
⇒8月12日(火)中発送対応
8月12日(火) AM9時30分以降～8月17日(日)までのご注文分
⇒8月18日(月)以降順次発送対応
※天候・混雑状況に応じて変更となる可能性もございます
【レタリングカスタマイズオーダー商品のお届けについて】
7月24日（木）ご注文分までは通常の納期
7月25日（金）～8月17日（日）ご注文分は通常納期＋約２週間
※8月18日（月）受付進行分より通常納期
【修理について】
7月16日（水）までに入金確認もしくは弊社倉庫に着荷分通常納期
7月17日（木）受付進行分から通常納期＋最長で3週間
※8月18日（月）受付進行分より通常納期
尚、休業日明けは大変な混雑が予想されます。
商品の発送が多少遅延する可能性もございますので予めご理解下さいますよう、お願い申し上げます。
配送日時指定をいただきましても、ご指定の日にちにお届けすることが出来かねる場合がございます。
休業期間中、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
株式会社サザビーリーグ ARTIDA OUD カスタマーサポート
