「自宅で試着、気軽に返品」サービス

様々な天然石リング
Try & Return!
7.1 tue. - 7.31 thu.

自宅で試着、気軽に返品

7月1日(火) 00:00 AM〜7月31日(木)23:59 PMの期間限定で、
ご注文いただいた商品を返品する際の送料が無料となるサービスを実施いたします。
※当キャンペーンは、オンラインストアで購入いただいた商品に限ります。
  • 自宅で試着、気軽に返品できる
  • 今だけの期間限定キャンペーン
  • 返品の申請はとても簡単!選ぶだけ
  • 便利な集荷サービスも

自宅で試着できるメリット

オンラインストアで購入する際
こんな不安はありませんか?
  • 01リングのサイズが合うか試せる
  • 02ネックレスの長さを確認できる
  • 03天然石の個性を選べる
  • 04イヤーカフが合うか試せる
01

リングのサイズが
合うか試せる

リングをつけた手
  • 自分の指のサイズがわからない・・
  • ブランドやデザインによってサイズ感が違うのでは?
02

ネックレスの長さを
確認できる

ネックレス
  • 42cmってどのくらいかな
  • 持ってるあのお洋服に合わせてみたい!
03

天然石の個性を
選べる

天然石リング
  • 天然石に個体差があるから選びたい!
  • 気になっている天然石が自分の肌に合うか試したい
04

イヤーカフが
合うか試せる

イヤーカフ
  • イヤーカフって落とさないか不安
  • 痛くないかな・・?
※ピアスや“I am” Donation®アイテムなど、一部返品不可のものがございます。
How to

ご試着から返品までの流れ

  • TRY ON

    01サイズを試す
    石の個体差を確かめる
    お洋服と合わせてみる
  • DOESN’T FIT?

    02サイズが合わない
    イメージと違う
  • REQUEST

    03購入履歴から返品したい
    ものを選んで、申請する
  • RETURN IT!

    04送料無料で気軽に返品
*ご購入希望のジュエリーは、そのままご愛用ください。
*ピアスなど一部返品不可アイテムがございます。
Return Request

返品申請の流れ

  • 01
  • 02
  • 03
  • 04
  • 05
prev
next
01ご注文情報の入力
入力画面
「返品/交換受付」フォームにご注文情報を入力
02返品商品の選択
購入商品リスト画面
返品をご希望の商品を選択
03返品理由・状態の入力
返品理由選択画面
返品理由および商品の状態を入力
04ご希望の返送方法を選択
返送方法選択画面
・任意の配送会社によるご返送
・佐川急便による集荷サービス(日時指定可)
*キャンペーン期間中は弊社負担の着払い
05梱包・発送
箱アイコン
申請した返品希望商品を、お届け時の配送ボックスなどに梱包して、配送会社へ受け渡し。

注意事項

  • お客様都合による返品の場合、商品返送時の配送料はお客様のご負担となります。(佐川集荷依頼ご選択の場合は、ドライバーに現金でお支払いください)
  • 交換は不良品に限り承っており、お客様都合による交換(サイズ・カラー変更など)は承っておりません。変更をご希望の場合は、お手数ですが返品のお手続きいただき再購入をお願いいたします。
  • 「返品条件」を満たさない場合、返品をお受けできないことがございます。事前に御確認ください。
  • 申請内容によっては、承認を保留し、担当部署にて確認のうえご連絡差し上げる場合がございます。
  • 返品不可の商品については、マイページのご注文履歴に「返品・交換」ボタンは表示されません。
  • 申請に関するメールは「artidaoud@rcmr.me」よりメールを送信いたします。受信許可設定(ドメイン指定受信)をあらかじめお願いいたします。