TRY & CHANGE CAMPAIGN
ーお気に入りを、もっと安心して買える
「サイズが合わなかったら、どうしよう。」
「天然石はひとつひとつ表情が違うけれど、届いたものがイメージと少し違っていたら……。」
そんな小さな迷いにも寄り添い、より自分らしく、心地よく身につけられるものを見つけていただけるように、以下の期間限定で、お気に入りをもっと安心してご購入いただけるキャンペーンをオンラインストア限定で実施いたします。
キャンペーン対象期間：
2026年9月9日（水）AM9:30～10月30日（金）AM9:29
POINT １
ご購入時に、リングサイザープレゼント
対象期間中にご購入＆ご希望いただいた方に、リングサイザーノベルティをプレゼント。
ー購入したリングのサイズが合わなかった時も安心。ノベルティのリングサイザーで測って、交換希望のサイズを申請ください。 
POINT ２
ご購入後、サイズ交換・天然石の個体差交換が可能
期間中は、通常は不良品以外は交換ができませんが、サイズを変えたい時や、天然石の個体差によるイメージが違った場合、同一商品への良品交換が可能です。 また、これまでより申請もスムーズに。
ひとつとして同じものがない天然石と、職人の手仕事によって生まれる個体差。
その個性も含めて、TRY & CHANGE CAMPAIGNが、お気に入りとの出会いを、もう少し自由にするきっかけとなりますように。
■ キャンペーン概要
① リングサイザーをプレゼント
対象期間中、ご注文時のカート画面で「リングサイザー」にチェックを入れていただいた方を対象に先着でリングサイザーをプレゼント。
② サイズ交換・個体差による交換受付
対象期間中に「返品・交換フォーム」よりご申請いただいた場合に限り、対象商品について以下の交換対応が可能となります。
・サイズ交換
・同一商品の交換（天然石の色味・形などの個体差による交換）
■ ご利用方法
「返品交換フォーム」よりご申請ください。
■ 交換の条件
商品ページに「返品・交換OK」アイコンが表示されている商品が対象です。
また、通常の「返品の条件」を満たしている必要があります。予めご確認くださいませ。
※「返品・交換OK」アイコンが表示されている商品でも、以下の場合は交換を承ることができません。
• ご使用済みの商品 （ご試着程度は除く）
• サイズオーダー商品
• 予約商品
• その他、返品条件を満たしていない商品
※交換対象は日本国内でご注文いただき、日本国内への発送に限ります。
■ 交換対応時の送料について
• ご返送時の送料：お客様負担
• 交換商品の発送時の送料：弊社負担
ご利用にあたって
・リングサイザープレゼントは、なくなり次第終了とさせていただきます。
・オンラインストアでご購入いただいた商品のみ交換対象となります。店舗でご購入いただいた商品は対象外です。
・オンラインストアに交換可能な在庫がある場合に限り、交換を承ります。
・店舗等から商品を取り寄せての交換は承っておりません。
・交換商品は、色味・形・内包物などの個体をご指定いただけません。倉庫在庫の中から弊社にて選定し、お送りいたします。
・同一商品、または同一商品のサイズ違いのみ交換可能です。別の商品への交換は承っておりません。
・交換対応では、現在お手元の商品をご返送いただき、倉庫での到着・状態確認後に交換商品を発送いたします。そのため、お手元の商品と交換商品を比較してお選びいただくことはできません。
・「サイズ違いを実際にはめて比較して選びたい」「手元の商品と天然石の色味や形などを比較して選びたい」場合は、「交換」ではなく、「返品」と「再注文」を同時にお手続きいただき、お手元で比較のうえ、ご不要な商品をご返品ください。
・交換は、1商品につき1回限りとなります。
交換品お届けまでの流れ
ご不明な点は、カスタマーサポートまでお問合せください。
株式会社EGBA ARTIDA OUDカスタマーサポート